微軟高雄設辦公室，拉攏南臺灣用戶

著眼於南臺灣企業E化的需求，微軟於6月23日在高雄成立南部辦公室，將提供專業的諮詢團隊，給南部客戶即時、在地化的教育訓練以及技術支援，未來當企業有技術方面的問題時，將不用等北部的技術人員南下，而可以直接向南部的分公司直接尋求解決方案，微軟也希望能夠藉此均衡臺灣IT產業的南北發展。 由於目前許多IT廠商大多只在北部設立辦公室，造成重北輕南的情況，同時也無法給在南部的客戶即時化的技術服務，臺灣微軟總經理邱孟麗表示，高雄辦公室就是長期以來聽到南部客戶的心聲所成立。

微軟南部辦公室負責人資深經理戴志仲表示，以前在南部辦公室沒成立前，當客戶有問題需要諮詢時，大多是透過電話做諮詢與技術解答，如果是簡單的問題，則可以運用電話直接做回答，但是遇到需要技術支援或是現場解決的問題時，就必須要派遣技術人員前往當地作解決。

不過對於一般企業客戶來說，遇到問題時，最需要的是技術人員在現場做面對面的技術支援，因此，在以前沒有在地化的辦公室時，常常技術人員到南部的車程就耗費許多時間，該公司戴志仲表示，微軟高雄辦公室未來將會服務在高雄、臺南等地區1000多家的中、小型企業，希望能藉由在地化的專業諮詢團隊提供即時化的服務。

目前微軟南部辦公室設有10多人，並將以技術提供為主，編制約6～7位技術人員，未來會就南部的需求量持續增加人員。據暸解，IBM早在1968年已於高雄設立辦公室。文⊙林怡辰