美國郵政服務推出電子付費服務

為了因應第一類郵件，因為網際網路和電子郵件盛行而導致的營收下降，美國郵政服務推出稱為eBillPay的電子付費服務，希望在電子付費市場佔取利基地位。

美國郵政服務為了因應第一類郵件，因為網際網路和電子郵件盛行而導致的營收下降，和CheckFree、Output合作推出稱為eBillPay的電子付費服務。

美國郵政服務選擇佔有美國電子付費市場80％的CheckFree，作為主要合作對象，並由Output Technology旗下的YourAccount.com對大型企業提供服務。

eBillPay可以讓消費者在郵政網站上接收帳單和付費，如果有公司不接受電子付費的方式，eBillPay會寄出匯票以郵寄的方式代為付費。郵政局長William J. Henderson預估，在2004年時，eBillPay會為郵政服務帶來4億美元的營收。

根據分析師估計，目前只有不超過5％的人，採用電子付費的方式，但是愈來愈多的銀行、信用卡、電子商務公司採用電子付費的方式，William J. Henderson表示郵政服務如果不採取行動，可能在每年650億美元的營收中，損失170億美元。 雖然MasterCard的副總裁Cathleen
Conforti表示，大多數的人還是願意在銀行的網站上，進行電子付費，而不會使用郵政服務。但是郵政服務單位，將會投入美國3萬8000家郵局，和80萬人的人力，推動eBillPay服務，郵政服務單位會不會以廣大的服務網，扭轉一般人的觀念，而成為電子付費中的成功者，目前還有待進一步的觀察，但是美國郵政服務單位，面對新興網路兢爭，在服務上革新的動作，值得我們思考。