銷售PDA手機，通路選擇費思量

太極銷售依賴品牌通路商

PDA手機在6月由Motorola的A6188（太極）推出之後，明碁的Pro80及Ericsson的R380也預計在10月底或11月上市，手機市場分眾的趨勢逐漸顯現，而各家手機廠商在試圖打開分眾市場的時候，在通路上也都有不同的選擇和不同的看法。

Motorola行銷企畫總監蔣培德表示，太極不是語音功能的產品，也不是以銷售數量為導向，在太極一度銷售狀況不盡理想的時候，蔣培德就表示這是因為太極的功能較為複雜，銷售人員須要時間熟悉太極的使用方式，所以選擇通路的時候，都以具有品牌知名度的廠商為主。

太極在引進之初，曾經同時出貨給五家廠商，其中神腦在7月8月的時候，並將太極的銷售推入神腦十大熱門手機的銷售排行，雖然有業者指出，暢銷排行只有前三到前五名，才具有量的意義，排名先後只能勉強做一個參考，但是在太極收回獨家代理之後，合作的廠商卻沒有神腦，只剩下全虹、震旦，有通路業者表示，在銷售狀況不盡理想的情況下，要同時維持多數通路並不容易，而全虹和震旦持續搭配合作，也或許是因為通路本身可選擇的銷售種類受限，這都反應出PDA手機打開通路並不容易。
選擇電腦或通訊通路也待思量

Ericsson消費性產品行銷協理黃振斌表示，PDA手機的定位，分別具有手機和PDA的特色， 在PDA手機推到通路廠商時，除了一般的連鎖通路、獨立通路之外，因為通訊和電腦的通路，彼此之間並不相同，一旦手機不僅僅是具有語音的功能，通路商在銷售的時候，就必須提供功能或使用的解說，一般的連鎖通路或許還可以藉由教育訓練的方式，加強店員對銷售PDA手機的瞭解，但是獨立的通路，有沒有機會獲得充分學習產品的功能，就不一定有什麼保證了。

黃振斌並表示，通訊與電腦運算逐漸邁向整合，Ericsson早已試圖由通訊大廠的角色，跨入電腦運算的領域，陸續推出MC16和MC218的掌上型電腦，以紅外線和手機建立通訊的連結。

但是這樣的產品到底要放到哪裡去賣，如果拿到電腦的通路上面，Ericsson在電腦領域並不是一個知名的品牌，如何吸引消費者到電腦通路去買Ericsson的產品呢？那這樣的產品在通訊通路的時候，會不會有足夠的推銷呢？這些都是任何一個分眾產品在銷售時所必須面對的問題。

黃振斌進一步指出，這樣的情形在掌上型電腦時會存在，在銷售PDA手機的時候也一定會碰到，所以Ericsson R380在設計上維持手機外觀，PDA功能則力求簡潔，希望銷售人員可以簡單的介紹各項功能，減低通路銷售上的困難，至於R380上市的時候，還是會以通訊通路為主，並嘗試電腦通路的銷售，因為手機不斷演進到第三代行動通訊的時候，電腦運算的功能會更加重要，通路的策略的演進也需要時間學習。

明碁的Pro80在產品的設計上，PDA的風格更明顯，在通路上也面對類似的問題，不過明碁表示，只要一個通路有辦法銷售產品，就是一個有效的通路，例如Pro80也有可能在賣PDA的通路出現，加上通路商本身也漸漸試圖去整合通訊與電腦的銷售，通路的選擇將來可望逐漸解決。