飯店上網，接受訂房，效果不一

目前已經有自己網站的台灣飯店至少有40多家，這些網站多半是想要在Internet上針對中文使用者與國外有意到台灣住宿的使用者，提供有關飯店本身的資訊，達到宣傳的效果。至於宣傳的效果如何，業者一般的反應是：Internet還在起步的階段，無法定論。

像是福華飯店，可算是台灣飯店中率先建立自己網站的先驅者之一，他們對於這個94年就已經設立的網站，百感交集。他們覺得這個網站有缺點也有優點，不過就對國外宣傳的觀點看來，似乎有達到效果；目前福華會定期接到來自國外有關訂房或是要求相關資訊的訊息，透過網站，而不是透過電話或是傳真。

同樣也有設立網站、接受線上訂房的來來飯店，對於自己的網站所帶來的效應，似乎是始料未及的。行銷部的鄭小姐對於一些在他們網站的訂房系統中開玩笑式地送出無效的訂房要求訊息，感到無奈；同時來來對於網站所招攬來的住宿客戶數目，並不是很滿意。不過由於上Internet的人愈來愈多，他們對於網站的宣傳效果倒是相當期待。

協助台灣200多家大小飯店上台灣住宿情報網站的安際資訊業務經理張玉穎表示，現在有愈來愈多的飯店想要在Intenret上有一席之地，他們所建立的線上訂房系統字95年十月上線兩個月之後，也收到了來自全球15個國家將近300張的房間訂單。

不過她也承認，目前市場還沒到成熟的階段，結合傳統方法與Internet新科技來做是比較可行的方法。