Skype周一(7/16)表示,部分使用者發現文字訊息無故轉發給其他好友的狀況,的確是該公司造成的問題,承諾將在數日內修正此問題。
上週二(7/10)多位Skype使用者在官方論壇上留言表示,開啟Skype文字訊息視窗時,會發現重新收到已經讀過的訊息,也出現別人傳給自己的訊息轉發給好友名單中的其他友人。萬一轉發的文字訊息內容不適合被他人知曉時,會造成使用者極大的困擾。
Skype隨後解釋,這些情況只會發生在Skype用戶端軟體當機的時候。當使用者收到或送出訊息的瞬間軟體發生故障,這些訊息可能被誤置放在待發訊息區或未讀訊息區,因此當用戶端軟體被重新開啟時,便被當做待傳送訊息送出或是當做未讀訊息而顯示出來。在軟體修正完成之前,使用者只能暫時停止使用文字訊息來避免。
各平台用戶端軟體都受到此問題影響,如Windows的Skype 5.9及5.10兩個版本、Mac的5.8版、Linux的4.0版、Windows Phone的1.2版、Android的2.8版與4.8版等,建議使用這些版本的用戶在偵測到更新時立即下載更新以修復此問題。Skype雖然無法確認多少用戶受到影響,但認為數量不多。(編譯/沈經)
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