富士通與名古屋大學發表電話詐騙防治技術

日本富士通與日本國立名古屋大學週一（3/19）發表可即時分析電話內容的防詐騙對策，藉由過濾詐騙常用單字、語調，偵測等技術，警告被害者與其親友，避免被害者受騙上當後造成難以挽回的財產和精神損失。

語調偵測技術可即時分析被害者的對話語調，藉此辨識被害者心理狀態是否已相信詐騙方的說辭，家用固定式電話可透過專用連線裝置由電腦分析，智慧型手機則可由專用應用程式（App）直接分析，搭配詐騙常用單字過濾技術後可將整體分析精準度提升至90%。

結束通話後，電腦或智慧型手機上將顯示語調分析圖表、心理狀態圖表，與通話時間等數據，超過特定數值就會立刻在螢幕上警告被害者此通電話很可能是詐騙電話，而相關統計數據也會立刻被寄送到使用者事先設定好的親友電子郵件信箱，利用雙重提醒模式防範電話詐騙。

目前此技術正由開發團隊與日本警察廳、名古屋銀行合作進行實證實驗，確認上述技術用於各項詐欺事件時的可用性，並降低目前最容易分析錯誤的簽約、購物對話誤判率，另就實驗產生的新問題持續改良技術。（編譯/張嵐霆）