在媒體相繼揭露花旗銀行遭駭且客戶資料遭竊之後,花旗銀行於本周發表正式聲明,指出此次駭客入侵竊取了1%的北美信用卡客戶帳號,所影響的帳號數量為36萬。1%的比例與媒體的報導一致,但受影響的帳號數量卻高於外界所估計的20萬。

花旗表示,駭客所存取的客戶帳號資料包括姓名、帳號號碼,以及涵蓋電子郵件在內的通訊資訊,至於對執行詐欺行動而言較為重要的社會安全碼、生日、卡片失效日期及卡片安全碼並未受到危害。

花旗銀行是在進行例行性監測時發現信用卡的線上帳號系統於5月10日遭到入侵,但並未波及主要的信用卡交易系統,此一被駭事件僅影響花旗於美國發行的信用卡,一直到5月24日花旗才確認受到危害的帳號數量,並開始執行客戶通知程序,6月3日起開始寄送含有新卡的通知信函予受影響的客戶。

花旗銀行強調,客戶不必為其帳號受到未經授權的使用而負擔任何責任,但鼓勵客戶通報任何可疑的行為,同時將免費提供客戶個人身份竊盜解決方案。對於駭客如何侵入該站系統,花旗以執法機關已展開調查為由,表示不便揭露更多細節。(編譯/陳曉莉)

熱門新聞

Advertisement