Directions on Microsoft：微軟授權太複雜

就在微軟即將於10月推出新一代Windows 7作業系統之際，分析機構Directions on Microsoft在本周發表一篇研究報告，指出微軟的產品授權過於複雜，使得企業很難決定要購買哪一種授權方式、怎樣購買，以及如何能經得起稽核。

Directions on Microsoft執行長Rob Horwitz及研究副總裁Paul DeGroot指出，在規則不斷變動下、太多的例外條例、膨脹的選項，以及有限的文件，都讓微軟授權方案越加複雜化。

該機構列出了微軟產品授權的五大難題，一是微軟有太多的產品及市場。除了在不同國家銷售不同的產品外，也與不同規模的企業交易，其複雜化難以避免。

其次是分散的決策。雖然微軟有一主掌授權的部門，設計了Open及Select等授權方案，但亦允許微軟不同的產品部門得以決定產品所採用的授權及訂價，每個產品部門都最關心競爭對手、擴大營收及解決特定客戶的需求，讓簡化及一致性的授權政策難以成形。

第三是新技術的出現。舉凡網路、多核處理器、虛擬化、行動裝置及雲端運算等發展都強迫微軟調整授權規則，每項調整都會對現有客戶增加變遷的複雜度，而且可能會出現新規則或是例外的政策以讓這些新趨勢帶來營收。

第四為有限的施行及政策遵循工具。微軟多數的產品中都缺乏可協助中型及大型企業讓產品使用符合授權使用條款的功能，因此客戶必須自行建置複雜的架構來管理，功能不佳的施行工具可能會讓客戶購買超出需求的軟體授權，或是直接簽署Enterprise Agreements等包山包海的授權方案。

第五是缺乏誘因。該研究機構認為，微軟主管並沒有把現有的授權政策視為問題，因為客戶照常在購買該公司的產品，而且這些主管也不想要修補如此複雜的系統，任何授權政策的大型變動都可能會導致龐大的轉移問題與意外的成本風險。

Horwitz表示，企業做錯選擇可能帶來金錢上的損天，更有甚者會因未遵循法規而有法律上的風險。

微軟複雜的授權政策亦替業者帶來商機，因為Directions on Microsoft便推出了Microsoft Licensing Boot Camps服務建議企業如何選擇最好的授權方案，售價為1795美元。（編譯/陳曉莉）