微軟於本周遞狀控告三名渉嫌執行詐欺點閱的Eric Lam、Melanie Suen及Gordon Lam,並求償75萬美元,展現微軟對此類案件殺一儆百的決心。

微軟認為,Melanie Suen和兩個兒子 ,Eric Lam及Gordon Lam,這一家的三名被告利用微軟adCenter廣告功能執行詐欺點閱以提高競爭對手的廣告價碼,藉以嘉惠自己。

adCenter為微軟所開發的搜尋付費廣告平台,廣告主可以競爭取得較佳的廣告位置,並根據使用者的點選次數計價。微軟宣稱,被告瓦解了競爭對手的廣告活動,使得他們得以透過較低的價格取得更多的流量,並造成微軟的營收損失。

因為當廣告主所設定的每月或每日的廣告預算用罄時,系統就會變更該廣告的位置或是撤下廣告,而其他廣告位置便會因此而攀昇。所以,不斷點擊競爭對手的廣告不但能消耗對方的廣告預算,也能使自己的廣告得利。

微軟副法律顧問Tim Cranton說明,點閱詐欺是當使用者利用自動化的電腦程式點選線上廣告而造成不實的點閱,在此一案件中,微軟蒐集了各種證據顯示有些人利用詐欺點閱影響諸如汽車保護或線上角色扮演遊戲World of Warcraft等廣告。

一旦微軟得知這類的點閱詐欺攻擊,會快速採取行動以解決對廣告主的影響,並進一步強化安全機制。此次的民事訴訟的求償可協助制止相關的行為並彌補微軟損失。

過去有關點閱詐欺事件的被告都是搜尋引擎業者,涵蓋Google、微軟及Yahoo等,然而此次微軟則採取主動攻勢,意圖減少使用者利用詐欺點閱圖利自己或他人的行徑。(編譯/陳曉莉)

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