其「資訊形式三要素」中,是否建立了良好的資料庫結構、良好的分類索引功能和是否提供了全文檢索的環境,也相當重要。

網際網路若要持續成長,網站內容與網路骨幹建設是兩大關鍵。在談到NII建設時,一般人總是比較容易想到硬體建設這部份,但是網站內容卻更需要長遠經營、及早規劃。所謂「身體沒有靈魂就是死的」,若空有骨幹建設、超高頻寬,網際網路本身卻不能提供好的內容,上網將會變成一件空泛的事。

NII產業發展協進會執行長王百祿,今天(3/6)在NII專題記者會上,便就「我國Content的現況分析及發展建議」,提出報告。

他指出,發展華文Content所需之網路及技術架構,有三大方向。一是中文搜尋引擎的建構及規劃建設;二是ISP業的市場與設備分析,和政府應明訂輔導方向;三是網路互連中心(TWIX)的規劃建設。

他把資訊網站分成四大類,分別是企業類型網站、政府及公共服務資訊網站、媒體及資訊服務網站和電子商務類型網站。媒體類網站經營的成功關鍵,在於每日更新的速度和新聞則數;其「資訊形式三要素」中,是否建立了良好的資料庫結構、良好的分類索引功能和是否提供了全文檢索的環境,也相當重要;另外,網站是否提供資訊內容與生活、活動互相結合的服務,以及是否有個人化、多樣化的資訊選擇,都是重要因素。

企業類網站的八項主要功能,是客戶服務、企業形象、推廣產品、教育訓練;以及可做為銷售工具、簡報工具、企業情報中心和人力仲介工具。想要把這一類的網站經營成功,企業必須注意本身的體質改造;資料管理必須合理化;公司Intranet 要建置;需建立完整的產品相關資訊;建立鮮明一致的企業形象、和完整的客戶溝通管道,以及網路附加服務的提供。

政府及公共資訊服務類的網站,它的功能和特色,則包括了可以做為政府政策和法令宣導和說明的工具;有資訊導覽的功能;可做為行政事項申辦的管道(如報稅、繳費、證件申辦等);具有政府工程線上採購與招標的功能;可以藉此與民眾進行意見交流、民意調查等互動;並且可以做為嘉惠全國民眾的「知識庫」功能(如博物館、中研院)。

其中,做為知識庫的功能,對於運用網際網路達到「終身學習」目標的教育理想來說,最為重要。台灣至目前為止,把中國豐富的文化遺產數位化的程度,還嫌很低;對於民眾的親和力也不高。例如中央研究院的25史資料庫,一年的會費4000元,與國外的類似線上資料庫,如美國的ESPN相比,就嫌太高。

王百祿並就這四類網站的發展,提出綜合建議。他認為政府應對網站及數位資料的建置,有整體化、前瞻性的規劃;政府資訊公開法應加速立法及執行,讓資料公開透明化;對博物館和圖書館等公共資訊宜及早做通盤規劃,並應成立示範性知識庫中心。同時,也該善加結合民間力量,共同開發各種數位資料。

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