
Javelin研究指出,個人資料在網路上遭竊的數量事實上比因皮包遺失,及親友偷竊,賣場偷聽而遭竊還要少。(資料來源:Javelin Strategy and Research)
Javelin Strategy and Research發表2008年美國身份詐騙研究報告(PDF檔,391KB)顯示,個人資料在網路上被竊取的比例只佔11%,但因皮包遺失所佔的比例高達43%,親友竊盜佔了13%。
該研究也發現,雖然2008年美國身份詐騙的受害人數增加,從2007年的810萬人到將近1000萬;不過受騙的金額也大幅減少到平均每人500美元左右。
有趣的是,一般人可能因媒體報導而認為身份竊盜問題在網路上較為嚴重,例如網路釣魚、駭客入侵、間諜程式,及惡意程式等方法,但事實上2008年美國的案例中網路上遭竊只佔了11%,佔大宗的反而是一般人所熟知的一些傳統手法:例如,錢包、支票本、信用卡直接被偷或遺失被撿走(43%);或是直接在賣場偷聽偷看使用者資料(19%);而「親友竊盜」則佔了13%。
Javelin也為網路上的個人資料保護提出建議指出,消費者在網路上應該盡量避免透露個人的重要資料,如銀行帳號,身份證字號等。此外,應該定期更新防火牆、瀏覽器、防毒/安全軟體;不要在Facebook、MySpace、Twitter等社交網站或部落格上透露個人資料;不要在不安全的網站上提供個人的信用卡資料;非必要時盡量少在網路上存取個人的金融卡或銀行文件等資料。
Javelin這份報告在2008年以電話訪問美國4784位成人,問卷中共找出了482名身份詐騙的受害者。Javelin也強調,身份詐騙(identity fraud)與身份竊盜(identity theft)截然不同。身份竊盜是在未得同意下存取個人資料;而身份詐騙則是以非法手段取的個人資料後再利用這些資料取得金錢的利益。(編譯/郭和杰)
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