紅帽(Red Hat)近日宣布提供延長更新的技術支援(Extended Update Support,EUS),將特定的企業版作業系統原本的6至9個月的更新週期,延伸到18個月,以降低企業更新作業系統所帶來的管理與行政成本。

該新服務是針對紅帽的企業作業系統版本Red Hat Enterprise Linux(RHEL),RHEL團隊說明,每一個RHEL版本皆有7年的技術支援,但在這期間,除了會不定期修補臭蟲及進行安全更新外,通常在一年內會有兩次的版本更新,包含臭蟲及漏洞修補,以及強化軟體功能與增加對新硬體的支援等。

不過,有客戶反應,他們希望能夠讓RHEL每個更新版本的使用時間更長,同時保持最大的穩定與資料安全。這些客戶想要一次同步化所有的應用程式更新、系統更新,以及新硬體的部署,而不是分別執行。

因為用戶發現當,他們在企業環境中採用新硬體或部署軟體更新時都會產生額外的成本,包括重新驗證特定硬體上採用新版作業系統時所執行的所有軟體;以及當企業的資料中心有所變動時,會影響正在使用的生產系統,這對執行關鍵任務的系統帶來風險,可能導致系統出現效能問題或是無法執行。

紅帽說明,現在普遍的狀況是,客戶可以標準化一個特定的作業系統版本約6~9個月的期間,少數可達到12個月,但透過延長更新支援則能標準化企業Linux環境長達18個月。這樣一來降低測試及驗證需求,可節省時間與成本,同時也可減少客戶系統因變動所產生的風險並提昇服務水準。

企業可透過紅帽或經銷商購買新的長期更新支援,依機器數量計價。(編譯/陳曉莉)

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