國內3G用戶Q3可望達到千萬

在國內行動電信業者全力推動下，第三季3G用戶可望達到1000萬用戶，約佔整體行動電話市場的4成。

自2005年開台至今，在業者提高補貼費用全力衝刺3G用戶數努力下，從去年下半年起至今年為止，3G用戶數每季成長均達近100萬用戶，去年第四季還只有691萬戶，今年第二季則已達到898萬戶，資策會初步預估，第三季可望突破千萬用戶。

資策會FIND研究員楊展岳表示，目前第二季3G用戶已佔整體2468萬行動電話市場的三分之一強，每三個用戶就有一人使用3G，而在行動電信業者持續力推3G用戶成長下，第三季就可能提早達到千萬用戶的規模，年底若加上第四季新增用戶，可望挑戰近5成行動電話市場。

楊展岳表示，相較於去年，今年行動電信業者在推動3G用戶策略上更為積極，除了祭出中階資費1元或0元3G手機，供3G用戶汰換2G手機外，其他如迎合消費者需求的贈品也是讓3G用戶飛快成長的原因。儘管3G用戶成長幅度因3G人口增加而從去年的每季9%一路下滑至第二季的3.9%，仍無損於3G市場快速成長趨勢。

年底至明年第一季拿下過半行動電話市場後， 3G就將名符其實成為行動電話市場主流。此外，在電話業者推動加值服務下，3G也成為行動上網主流技術。據資策會資料，第二季國內開通手機行動上網人口已達整體行動電話市場的5成4，其中3G手機上網以6成3的比重大幅超越GPRS的2成4。

加值服務未被帶起
儘管3G用戶及使用3G手機的普及率均有提昇，用戶使用加值服務的習慣還未被帶起。

資策會指出，用戶對語音品質、通話涵蓋率、客服等雖感到滿意，但電信業者的手機加值服務費率方面，由於多以傳輸量或內容的下載次數額外計費，雖有優惠的月租費率，但無上限的額外計費成為用戶沈重的心理負擔，這也是用戶對業者計費最為不滿意的地方。

資策會認為電信市場還缺乏多數人喜愛且使用頻率高的殺手級應用，雖然鈴聲、遊戲、桌布等是大多數手機用戶曾使用的服務，但使用頻率並不高，反觀其他加值服務如行動部落格、手機定位等則雖然較少數用戶使用，但使用的頻率較高。