標榜可以與市話、手機互撥通話的11碼070網路電話服務上市時間再延後,業者預估最快要到下半年才會推出。

目前取得11碼的070網路電話業務經營許可的業者共計台固、是方與速博等三家業者,分別代表台灣大哥大、中華電信與遠傳等三家主要電信業者,自去年中NCC發佈經營許可並獲配號碼以來,因互連互通協商問題一直懸而未決,服務上線時間也從去年下半年、今年上半年延至今年下半年。

對於服務上市時間,是方電訊表示,目前是方正努力與其他固網市話及行動電信業者協商,在還未解決不同業者間的服務介接等互連互通拆帳問題下,是方還不會推出服務,預估要到今年下半年比較可能推出。

另一家業者速博也以與其他業者商談為由解釋服務延宕原因。遠東集團電信事業群家用服務主管程嘉君表示,目前速博正加速與其他業者的談判,雖然延後原本預定4月推出的時程,但最快在6月便可推出服務。

為先提昇市場對070網路電話的認知,速博去年11月即推出名為Wagaly Show的11碼070網路電話服務,提供用戶以較優惠的費率撥打市話、行動及國際電話。但因與其他業者的互連互通協商,目前僅限用戶撥打Wagaly Show用戶、速博市話、遠傳3G及和信2G用戶,其他業者旗下用戶還無法互撥。

難題
標榜可與市話、手機互通的11碼070,其背後服務推廣上有一定的困難點。台北市電腦公會網路電話互連互通中心技術副主任王志偉分析表示。

首先是取得營運許可的三家業者均為傳統電信業者背景,在電信市場上也同時經營市話與行動電話業務,儘管IP化的電信網路基礎架構NGN已在佈建中,市話未來也將走向VoIP,但因未來070 VoIP節費的特性將加速語音營收萎縮的擔憂下,自然不是那麼積極。

另一個則是更直接關係到業者營收多寡的拆帳問題。因070網路電話服務是新的業務,在市場長期被Skype等VoIP業者以撥打網路電話等於免費通話的價值行銷下,王志偉表示,未來電信業者不再能像過去市話計費一樣計費,只能寄望用戶撥打網外電話形成跨網通話收入,因此怎麼拆帳成為業者斤斤計較確立的商業模式的原因。

而昨日Skype推出近乎免費的新費率服務後,對還未推出的070網路電話服務經營而言更是雪上加霜。王志偉表示,雖然070未來提供給電信業者的並非只有語音營收的增減,還可能因為其他加值服務的推出而增加整體營收,但在誰都不想先跳下的做市場先驅者的心理下,服務要上市恐怕還得寄望具市場主導優勢的中華電信是方電訊先做,才可望帶動其他業者推出服務。他認為較可能的服務推出時間點在下半年。

商機
而070網路電話服務推出後,未來配合行動WiMAX服務開台,將加速VoIP進入家庭或個人用戶市場。

在WiMAX服務開台解決最後一哩問題之前,使用070網路電話必須在市話之外,再多利用ADSL或光纖電話作為VoIP傳輸線路,不僅070用戶需在市話之外多申請070門號,也需要先申辦上網服務,在使用上對用戶較為不便。

但未來WiMAX開通後,利用行動寬頻上網的特性,電話與上網相整合之外,070門號也可讓用戶外出攜帶使用,進一步擴大市場從家庭進入個人。據瞭解,為了吸引使用WiMAX營運商大同已擬於070服務業者合作,在未來利用WiMAX提供行動通話的VoIP服務。

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