廠商競相跨入線上備份市場

繼SaaS（Software as a Service）風潮吹向CRM、資安等領域後，這樣的服務模式也進入儲存應用中，廠商更相繼推出線上備份服務。資享科技在去年年底針對企業用戶推出線上備份服務資料保全銀行（ISB）後，Hinet也在日前針對一般個人用戶推出網路保管箱（Safe Box），其他外商如HP、EMC、賽門鐵克等，雖然也相繼跨入線上備份市場，但現階段以歐美市場為主。

SaaS是將商業應用軟體透過網路提供的一種服務方式，是採租賃模式，業者也會提供後續的版本更新服務。以目前的線上備份服務來說，有採月費、年費計算，計算參考要素則包含資料量、設備數量，以中華電信針對個人推出的網路保管箱服務為例，是以1GB容量、每月49元的費用起。

別於中華電信的線上備份服務是針對個人用戶，資享科技的資料保全銀行則適用企業用戶，因此能支援更多的作業系統，包括Windows、Mac OS X、Unix/Linux，以及Exchange、Lotus Notes、SQL Server、MySQL、Oracle等常見的應用程式。

資享科技行銷經理陳芳表示，目前已經有300～500家企業使用線上備份服務（含試用），使用單位包括會計事務所、律師事務所、醫療診所和許多公協會單位，她表示，用戶使用線上備份服務的主要考量，是希望能做異地備份，但是又不想另外投資硬體設備和機房，透過線上備份，當本地端的資料毀損，也能從線上直接回復資料。此外，由於備份軟體都提供加密、壓縮機制，當資料上傳至網路前就已經是加密狀態，因此也可消除企業對於資料外洩的疑慮。

其他外商包括EMC、賽門鐵克、HP，則尚在評估線上備份服務進入臺灣市場的可能性。EMC於2007年10月收購Mozy後，在今年第一季推出線上備份服務MozyEnterprise。EMC大中華區產品及解決方案市場行銷總監李百飛表示，EMC目前本身將MozyEnterprise應用在全球分公司員工資料備份上，現階段雖然還無在臺灣推出線上備份服務的計畫，但SaaS是EMC未來重要的發展策略，因此最快明年上半年，這樣的服務就有機會在臺灣問世。

賽門鐵克技術顧問陳力維表示，賽門鐵克目前主要針對北美市場推出線上備份服務Symantec Protection Network，將視今年北美市場的反應，因此今年不會引進臺灣市場。

陳力維表示，線上備份對企業來說仍是相當新的服務，企業對於該服務最大的考量為資料安全和網路頻寬，而中小型企業的資料量較少，因此接受度較高。此外，資料較不具機密性的企業，也會比較願意採用。文⊙許雅婷