研究：固態硬碟 NB效能不彰， 退貨率超高

科技產業研究公司Avian Securities週一（3/17）發表研究報告指出，據一家大型電腦廠商反應，固態硬碟（Solid State Drives, SSD）筆記型電腦因技術問題和效能不如預期等問題，退貨率高達二至三成。

而InformationWeek報導則證實，Dell就是Avian Securities所指的大型電腦廠商。不過Dell否認其退貨率有20%~30%，但也不願提供真實的退貨率數字。

Avian Securities分析指出，多數SSD筆記型電腦的退貨原因，都是技術性問題和效能不如預期。其中技術性問題約佔10%到20%，這個數字是傳統筆電技術性問題退貨率的十倍左右。

另外，約有10%的SSD筆電因為客戶認為效能不如預期，遭到退貨。Avian Securities表示，客戶認知裡，認為SSD筆電的存取效能應該優於傳統硬碟，加上其購買價格普遍較高，若效能表現不佳，就會產生退貨情況。

固態硬碟因可靠性高、耐用性強和速度快、無噪音等優勢，成為取代傳統硬碟的新興儲存媒體。包括Dell、HP、Apple、Sony和聯想（Lenovo）等主要筆記型電腦廠商，都推出SSD筆電搶佔市場，其中以Dell支持最力。雖然傳出高退貨率問題，Dell仍在媒體上表態支持SSD，認為SSD只是在技術演進上需要一些時間，其前景仍被看好。

另一方面，巧合的是，研究機構iSuppli二月份調降了固態硬碟元件NAND快閃記憶體的市場預估，在消費者反應不如預期的情況下，將今年的NAND快閃記憶體營收成長率從原先的27%，調降為個位數字成長。目前NAND快閃記憶體出貨量最大的廠商依序為Samsung、Toshiba和Hynix。（編譯/黃品如）