調查：國人對網路安全信心不足

NII產業發展協進會今天（12/14）公佈2007台灣網路安全信心調查，結果只有34%民眾對網路安全有信心，顯示受到近兩年來頻傳的個資外洩、網路詐騙案件影響，民眾對於網路安全信心遠低於其他歐美國家。

進一步分析顯示，民眾對業者保護個人資料的能力最沒信心，高達63.1%都不相信業者能確實保護個資。而對政府的信任度也不高，有45.2%民眾並不信任政府的保護措施。

NII引用趨勢科技在今年11月時所做的調查指出，美國民眾對於網路安全有信心的比例是53%，較台灣高了近20個百分點，顯示台灣電子商務業者仍無法取得多數民眾信任。

造成民眾對網路安全信心低落的原因， NII產業發展協進會執行長吳國維認為，應歸因於近兩、三年來，詐欺、資料外洩事件層出不窮，民眾自身的網路安全經驗不佳，加上媒體大篇幅報導，多少也會加深負面印象。雖然網路業者在這方面應更加強安全措施，不過他認為，政府也應負起很大責任。

需要法律保障
目前台灣個資外洩的情況相當嚴重，而法務部今年初送交的電腦處理個人資料保護法修正草案卻還躺在立法院，至今仍未有結果。目前個資法規範的範圍只有八大行業，包括視聽歌唱、理髮、三溫暖業等等，因此若要將個資法落實到網路業，盡速通過修正草案十分重要。

另外，NII資料顯示，29.8%受訪民眾認為，提升網路安全最有效的方式為「嚴懲不法行為」，而認為應強化全民網路安全教育的民眾則佔24.9%。

對此，吳國維就提出質疑：「為何政府不讓個資法盡速落實到其他業者？」他指出，不只是網路業者手上有許多資料，像房仲業者、甚至3C賣場，都有許多客戶資料，但這些都不在個資法的規範範圍內。他舉出日本現行的法規為例，日本不但會針對洩漏資料的企業罰款，嚴重的話還會停止營業一、兩個月以示懲戒。

而台灣的業者似乎都尚未意識到保護個人資料的重要，例如從九月至今不斷傳出會員資料外洩的東森購物，目前會員遭受詐騙的情形仍持續發展中。而近幾個月如博客來網路書店、金石堂網路書店也都陸續傳出資料外洩事件，加上本週一網購業者PayEasy又有五千多組會員帳號遭盜，業者對個人資料保護的漏洞似乎越來越多。

根據創市際市場研究顧問公司近期將公佈的2007年十大網路事件中，前五大事件就有三項是關於資料外洩，第一名是無名小站相簿密碼遭破解，以及PTT、博客來網路書店的個資外洩事件。

另外在網拍的部分，即使是國內最大的拍賣業者Yahoo!奇摩拍賣，也只有四成多的網友認同其安全性，換句話說仍有五成多並不同意Yahoo!奇摩拍賣的安全。