日本最大的網路購物業者樂天市場首度走向海外,將在明年Q2進入台灣網購市場,成立中文版網站。本週已經和統一超商合資成立台灣樂天市場股份有限公司,將和台灣現有的PChome商店街、Yahoo!購物通等網路商店平台業者一較高下。

日本樂天集團社長三木谷浩史都昨天(11/29)特地來台和統一超商進行簽約儀式,計畫在明年Q2正式開站,第二年開始轉虧為盈,希望在第三年就能達到3000家的開店數目。

樂天市場為一網路商店平台,提供網路開店服務,也就是說不論有無實體店面的店家都可在上設立虛擬店面,在台灣類似的平台還有Yahoo!購物通、PChome商店街等等。

此次合作已經醞釀了兩年左右的時間,將會是虛擬商店和實體通路的結合。統一超商旗下最大通路7-ELEVEN,目前並無網路購物機制,統一超商打算將現有的實體通路網絡、金流及物流等基礎和樂天的虛擬商城結合,不過詳細的合作模式卻未定。統一超商表示,新公司才剛成立,細節都還在洽談中。

來台設點是樂天市場首次跨足海外的行動。樂天市場成立至今十年,往後會將樂天在日本的經營模式複製到海外,台灣則是第一個海外據點。樂天在日本已經有兩萬多個店家,有超過3000萬的會員,年交易額則有5000萬日圓。而根據資策會MIC預估,台灣明年線上購物(B2C)的市場規模是1384億。

台灣業者:樂觀其成
而台灣其他網購業者對於樂天進軍台灣則都抱持正面態度。代理Yahoo!購物通的網勁科技副總經理劉彥婷認為,台灣業者可從樂天市場學習到更多經營模式。由於先前都是日文版本,明年有中文版後,業者可以更了解樂天經營模式,進一步從中學習。

雖然預期會掀起一波激烈競爭,不過台灣業者卻也期待樂天市場能將網購市場的餅做大。除了網勁科技,包括經營Yahoo!購物中心的興奇科技,及入口網站PChome也都認為,樂天市場的進入會帶動整體市場提升。

PChome行銷處行銷總監曾薰儀認為,電子商務正要進入下一回合。因為許多中小企業開始具備電子商務能力,會開始想要在虛擬通路也架設店面,這會是下一波市場競爭。對於樂天市場加入競爭,他也坦言會感到壓力,「不過有壓力不見得是壞事。」期望提供更好的服務留住網友。

根據創市際今天(11/30)發布的調查,Yahoo!奇摩佔了整體購物/拍賣網站流量的前三名,包括Yahoo!奇摩拍賣、Yahoo!購物通、Yahoo!購物中心。雖然目前網購市場由Yahoo!奇摩獨大,不過曾薰儀認為,新競爭對手的出現很可能會改變市場,他舉甫成立一年的露天拍賣為例,目前刊登物件數已經超越Yahoo!奇摩拍賣。因此樂天市場的加入會對台灣網購市場造成什麼影響,目前都難以評估。

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