國華人壽導入IBM虛擬化

國華人壽因業務需求而決定昇級企業核心系統，並將導入IBM的虛擬化方案以減少IT管理成本，增加資源利用率。

國華人壽預計在今年第三季將原來使用的NCR主機轉為IBM的system p595主機，並且計劃在未來利用IBM提供的虛擬化方案，以資源切割與動態整合協助公司朝彈性化的IT目標前進，活化IT架構以配合公司的目標。

國華人壽為國內老字號的人壽公司，早在多年前即將企業內部運作所需的資料予以e化，包括4千多人的內外勤員工日常行政、即時通訊、保單服務與電子表單、流程、簽核等均邁入e化作業。但e化雖然帶來減少紙張利用率與縮短作業時間等好處，也為國華人壽帶來資料量倍增的問題。

據國華提供的資料，十年前國華人壽僅有80萬件的保單，但是在業務擴增的情形下，十年後的今天已有超過180萬件的e化保單資料，成長幅度約為130%。

國華人壽資訊部助理副總經理邱瑞松表示，隨著業務的擴增，系統也增長迅速，但是增加的結果也帶來系統資源利用率低落的問題，例如硬碟等儲存的採購常受限於市場因素與備份的需求影響，可能購買過量的儲存空間而閒置了部份資源，間接造成系統的管理困難。

為解決這樣的問題，國華人壽目前雖以NCR主機5100M維持核心業務需求，另外分由約30台的中小型X86架構伺服器供其它中小型業務所需功能使用；但邱瑞松表示，國華預計花3個月的時間，完成從NCR轉至擁有16顆Power 5+ 2.3GHz處理器、32GB記憶體與1.4628TB儲存空間的p595系統，並且利用IBM的虛擬化技術將p595的系統資源分割出伺服不同功能的虛擬機器供各業務部門使用，或是在未來依需求將獨立的機架式伺服器轉至刀鋒伺服器，以整合、切割IT資源迎合公司策略。

虛擬化所帶來的好處，在於資源利用率增加與管理成本的減少，邱瑞松說，像是處理器、記憶體與硬碟儲存空間等資源都可以透過虛擬化動態調配，未來中小型伺服器逐漸汰換後，國華即可依各業務成長需求配置這些資源。

目前除了系統昇級外，國華人壽也計劃尋求軟體委外服務，這對於過去自行開發的國華來說也是一項新的嘗試。邱瑞松說，委外雖能降低IT部門負擔，但國華人壽需要的是能配合的軟體客製化與穩定的服務態度，目前仍在尋找合適的合作伙伴之中。