OKI推出LED印字頭終身保固服務

台灣OKI宣佈，為旗下彩色或黑白LED印表機提供印字頭終身保固服務，並且延長特定機種零件保固服務至3年。

OKI發表一系列年度目標並積極開發台灣市場，其中具體的手段之一即是提供其LED雷射印表機客戶印字頭終身保固服務，凡購買OKI全新彩色或黑白LED印表機產品，包括B4000系列、C3300、C3400、C5600、C5700、C5800、C5900、C8600、C9600，若非人為因素造成的印字頭故障均可享有終身保固服務，但自第二年起仍收取維修工時費。

另外，OKI也對C5000系列印表機提供3年的零件延長保固服務，適用機種包括C5600、C5700、C5800與C5900等，保固內容為三年內維修免收零件費，但自第二年起收取維修工時費。

目前其他家雷射印表機廠商，例如台灣愛普生（Epson），對旗下的雷射印表機提供一年的保固服務，一年內非消耗性零件與工時均在保固範圍內。而台灣惠普（HP）同樣也是推出一年的零件保固服務。

OKI台灣區行銷業務總經理劉鴻章表示，這些保固服務是要讓消費者安心購買OKI的產品，並且也能協助OKI於今年取得雷射印表機市佔率自6%上昇至10%，由市場的第四名上升至第三名。

另外，劉鴻章也揭露OKI今年規劃，除提昇產品保固服務外，還將擴大OKI的黑白雷射機種產品線，包括引進2款售價介於100至200美元間的B2000系列低階印表機B2200與B2400至台灣市場，以打入消費市場；另外還有兩款中高階的黑白雷射印表機B4400、B4600，用以取代現有的B4350。

雖然將擴大黑白雷射產品線，但是劉鴻章也指出，OKI仍會著重在企業市場的彩色雷射印表機產品線，包括上半年推出A4紙張列印的C3300與C3400，以及在4月份將推出的A3機種C8600，並且持續以政府機關、企業市場、專業美工市場、OA租賃市場為業務經營重點。