Gartner所提出的「甲骨文融合計畫：產品及預估轉移成本知多少」（Oracle Fusion: Understand the Road Map and Estimate Transition Costs）報告發現，若要從甲骨文所併購的PeopleSoft或JD Edwards Suite昇級到Fusion將所費不貲。
由於各大企業軟體開發業者都開始走向服務導向架構（service-oriented architecture, SOA），市場研究機構Gartner則事先以資料庫大廠甲骨文（Oracle）的產品為例，研究了企業昇級到SOA可能花費的成本，因此提出這份報告。
Gartner分析師Yvonne Genovese比較了甲骨文客戶各從E-Business Suite、PeopleSoft或JD Edwards Suite昇級到Fusion的成本支出，發現自EBS昇級到Fusion的花費約等於昇級到10.7或11i的價格，而PeopleSoft或JD Edwards Suite昇級到Fusion的成本則接近於嵌入一個全新的應用程式。
Yvonne Genovese表示，這是因為Fusion並非集結三大不同軟體的大成，而是商業邏輯及資料模式都是以EBS為主，只有操作介面是採用PeopleSoft的。
Yvonne Genovese指出，昇級成本包括兩個部份，一是授權費用，另一則是導入過程。在授權費用部份，PeopleSoft或JD Edwards Suite的用戶若要昇級到Fusion則需要再另外取得Fusion Middleware及甲骨文資料庫的授權。
導入過程部份則牽涉到流程改變、技術改變與資料改變。Yvonne Genovese認為，操作介面及商業邏輯的改變對PeopleSoft或JD Edwards Suite的用戶而言等於導入了一個全新商業應用程式，流程改變則占新程式導入成本的七成以上。
昇級的成本太高可能導致客戶開始尋求其他品牌的解決方案，因為不論是高價格或是高導入門檻都與採用新產品無異。（編譯/陳曉莉）
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