CA加深通路夥伴關係 推動EITM藍圖

CA（組合國際）今日（3/22）宣佈在台加深通路夥伴關係，推動EITM藍圖，並落實CA認證制度以確保系統整合商的技術服務品質。

由於過去有客戶認為CA原廠的技術支援不足，CA北亞區副總裁兼總經理Eric-Yves Mahe表示，對此CA會特別注意。此外，CA總經理郭志宇也表示，今年將推動通路體系裡CA工程師認證制度，每一個系統整合廠商至少要有12位工程師取得CA原廠認證。

今年EITM藍圖會是在台推動的業務重點，郭志宇表示，將鎖定政府與金控兩大領域，並且將更倚重通路夥伴的關係與市場開拓。尤以邑泰、敦陽、凌群、精業等四大ESP等級的策略夥伴，希望藉重各系統整合廠商在垂直產業領域的專長，加深推動EITM藍圖的解決方案。

去年年底於CA WORLD 2005中CA提出EITM（Enterprise IT Management）藍圖，欲簡化企業內的IT管理。EITM藍圖主要可分為4個面向：企業管理（Enterprise Management）、儲存管理（Storage Management）、安全管理（Security Management），及應用程式生命週期管理（Application Lifecycle Management）。Eric-Yves Mahe表示，EITM藍圖可包括了CA全部1200多種的產品線，要解決企業目前日益複雜的系統架構，達到集中與簡單管理兩種特性。

郭志宇表示，在EITM藍圖中，企業客戶目前較感興趣的為企業管理與安全管理兩方面，台灣也已經有目前已有4至5家客戶有意願採購。

CA去年開始改變過去由原廠直接面對客戶的直銷模式，調整銷售策略轉為仰賴台灣的通路夥伴，並將此銷售模式的比例調高至一半以上。目前CA針對台灣的通路夥伴共分為5級：企業級方案策略夥伴（Enterprise Solution Partner；ESP）、企業級方案經銷商（Solution Partner；SP）、代理商（Distributor）、優質經銷商 (Golden Level Reseller)、以及OEM通路合作夥伴。

由於EITM藍圖主要針對企業級客戶，郭志宇還提到，對於消費者市場CA自覺也應該更積極一些。目前CA也開始涉足消費者安全領域的產品，於今年2月時推出CA eTrust Internet Security Suite r2，提供個人與家庭使用者防病毒、防駭客、反間諜軟體、防垃圾郵件等功能，並與Microsoft Windows Small Business Server 2003合作搭售。