微軟為了推動企業即時通訊系統產品Live Communication Server(LCS),日前與中華電信合作,推動One-Stop-Shop (一站購足)IT服務。
LCS是微軟辦公室企業即時通訊伺服器,是企業級的即時通訊產品,其介面與一般使用者採用的MSN Messenger一樣,只是LCS必須搭配執行Windows Server後端系統使用。為了推動企業用戶的LCS,微軟找上中華電信,推出One-Stop-Shop IT服務,提供企業客戶語音、視訊會議等視訊系統的整合應用服務。微軟大型企業業務暨經銷事業處電信事業部副總經理林三元表示,過去LCS的客戶多在大型企業的導入,此次與中華電信合作,以提高電信業者的加值服務。
中華電信此次與微軟合作,藉由中華電信提供網路骨幹,微軟提供訊息與協同作業平台,打進中小企業市場。林三元表示,中小企業若購買One-Stop-Shop IT服務無需自行架設企業即時通訊伺服器,中華電信可提供代管服務,只要購買使用者授權數,可協助兩岸三地的中小企業節省更多的溝通成本與增加效率。
LCS也是微軟訊息與協同作業平台裡的一個重要元件,林三元提及,未來LCS將更緊密與辦公室套裝軟體Office結合,例如,在word當中若打出某位員工的名字,文件會串連MSN Messenger,呈現出該名員工的MSN帳號、電子郵件,並透過智慧標籤(SmartTag),顯示該名員工的線上狀態,使用者藉此立即與該員工進行語音、視訊溝通。
企業級即時通訊市場裡與微軟相互競爭的產品還包括:IBM Lotus Sametime。目前微軟的LCS可與消費者即時通訊平台互通,包括:AOL、Yahoo Messenger、MSN Messenger;而IBM Lotus Sametime也可與AOL、Yahoo Messenger互通。若將這些即時通訊平台的通訊協定連結起來,就可構成一種新形態的多媒體網路架構SIP(Session Initiation Protocol),電信業者可運用SIP應用替企業客戶提供更多的加值服務。
除了One-Stop-Shop IT服務之外,微軟也推動微軟認證訓練,由微軟提供訓練教材,中華電信訓練所提供60位的種子教師,協著企業有關網路、ICT相關的技術訓練。另外,包括加強推動數位家庭計畫,以及縮短城鄉數位落差,中華電信總經理呂學錦表示,由中華電信提供約30部的2手電腦,微軟提供作業系統與辦公室套裝軟體,給彰化縣教育局。
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