RFID短期難顯ROI　企業先做導入測試

美國第一大零售商Wal-Mart從2005年開始要求旗下前100大供應商使用無線設頻辨識（RFID），許多分析家開始預測將帶動RFID導入風潮，日前有RFID業者以及使用企業指出，雖然RFID標籤成本仍高，導入看不到ROI（Return of Investment，投資報酬率），但卻仍有部分導入RFID的企業指出，現在非做不可，未來等到大家都導入才開始測試就來不及。

未來打算將在貨車上運用RFID的新竹貨運，也已開始測試RFID應用，不過該公司指出，除了讀取率的問題外，新竹貨運也面臨導入RFID必須要投資很大的經費，卻無法計算ROI，但是在考量到不能比同業慢一步的前提下，因此，現在開始進行RFID測試是必須要做的。

專門製作矽晶圓的中德電子材料在8年前就已在生產線導入RFID，主要是追蹤矽晶圓半成品，該公司資訊部處長洪耀德表示，雖然初期投資RFID 的成本很大，短期內也很難看到效益，不過當時為了配合與日本以及韓國其他分廠使用RFID，不得不導入。

航空業準備導入RFID的也很多，華航資訊處營運系統經理劉啟賢表示，雖然RFID需要投資的經費很高，不過華航卻沒有因此停下導入RFID腳步，目前華航已經有9000多位員工使用RFID的員工門禁卡，會將RFID用在員工卡，主要是因為員工卡使用時間較久，非一次用完就無法使用，不用一直無限制的重複印製，成本非無限制支出，目前華航使用RFID是為了將來大規模導入做熱身，未來該公司也計畫將RFID員工卡擴大使用到餐廳消費、停車場收費等應用，並將近一步擴大到運送旅客行李服務。

提供RFID中介軟體的IBM也表示，日前協助裕隆日產汽車在保修廠導入RFID時，裕隆日產也因為ROI的問題評估導入RFID許久，但後來在評估後仍採用，因為裕隆日產相信RFID可以幫企業帶來更大的效益，也許不一定是實質，卻仍有導入必要。文⊙林怡辰