SOA可望3年內成為市場主流架構

服務導向架構（Service-Oriented Architecture；SOA）的趨勢熱潮，最近這半年來在臺灣如火如荼地延燒著，包括IBM、BEA、HP、Oracle、SAP、微軟等軟體大廠都分別從不同的角度切進SOA市場，不過整體市場的反應，目前為止都還處在觀望階段，無論哪一家廠商至今都還沒有出現SOA的企業導入個案。然而，即便是這樣的情況，各個軟體廠商仍舊相當看好SOA的發展後勢，並且認為近期內就會有大型企業率先導入，而成為一種主流應用至少還需要2～3年時間。

值得注意的是，SOA在臺灣市場的發展，雖然比歐美國家晚了一些，但是，最近的市場反應相當熱絡，相較於半年前的狀況，企業客戶所關注的焦點，更從基本的SOA了解，逐漸延伸到如何導入，臺灣IBM軟體事業處業務經理陳之逵表示，近來，IBM所接收到的諮詢案件，幾乎每一個都是想要進一步了解如何導入SOA的相關問題，整體需求呈現出應接不暇的態勢，而主要的需求來源包括了金融、電信、製造業等。

Gartner調查顯示75%新興企業將採用SOA架構

根據市場調查機構Gartner在2005年中所做的調查顯示，2006年全球商用軟體將有80%以上都會架構在SOA上，同時並推估2008年將有75%的新興企業，會採用SOA架構的解決方案。BEA臺灣技術總監蕭百齡表示，SOA在歐洲與日本市場的發展，已經邁入積極導入階段，臺灣則還需要2年左右的時間，才會邁入快速成長的階段。

事實上，臺灣的IT發展歷程，一直都是落後美國2年左右的時間，或許是因為中小企業為主的體質，使得臺灣的IT發展比較保守，而且不喜歡搶先當白老鼠，不過，投入臺灣市場的相關廠商都認為，SOA的市場教育期已經結束了，包括IBM、BEA、SAP、HP都紛紛預估，近期內就會簽下第1個SOA客戶。

蕭百齡表示，不論哪一個產業別，大型企業絕對是SOA的先期導入者，一是因為大型企業的IT系統相對複雜，因此對於可支援XML、Web Service的架構需求與迫切性都比較大，二是因為中小企業向來都是新技術使用的跟隨者，而非領導者，此外，對於小型企業來說，或許一套進銷存軟體就可以滿足所有的需求了，根本不需要什麼SOA架構。

SOA的概念已經成熟
工具與企業應用則才剛開始

目前SOA市場的競逐者，除了IBM、BEA等以中介軟體為主的廠商之外，SAP與HP則分別從套裝軟體、平臺管理切進市場。SAP臺灣副總經理張一中表示，每個廠商既有的競爭優勢都不同，在看好SOA架構的市場趨勢下，競逐市場的方式當然也不同。

以SAP來說，為了搶進SOA市場所做的第一件事，就是把CRM、ERP、SCM、PLM、Portal等解決方案的程式碼，全部都轉換成符合XML、Java規格的Web Services；其次又把所有的技術平臺都統一在XML、Web Services上，進而讓所有的Web系統都可以互通，進而陸續推出了4個SOA相關的產品。

目前投入SOA市場的廠商，雖然同時涵蓋了IBM、BEA、HP、Oracle、SAP、微軟等，但是有的廠商根本就是「舊瓶裝新酒」，只是更換了一種行銷方式。IBM的產品構面則是相對比較完整的廠商，同時並從開發工具、服務平臺、流程整合等3個層次競逐SOA市場。

HP企業系統服務事業群軟體事業處資訊系統資深顧問王秉慎則是認為，SOA的概念已經相當成熟，但是，相關的工具與企業應用才剛剛開始，對於HP來說，SOA就是EAI的進化，也是異質系統平臺的整合，更重要的是SOA的跨平臺與標準化，將使得整體市場發展逐漸趨向SOA為主的架構。

臺灣廠商觀望氣氛濃
大型企業成導入觀察指標

HP軟體事業產品處行銷經理曹淑娟表示，SOA所強調的既然是跨平臺，當然就少不了整合的問題，同時也意謂著模組之間的互通，除了軟體廠商開發出來的產品必須符合SOA架構以外，企業本身自己開發或是委外開發的系統，也必須符合SOA架構才能真正完成互通，在這樣的情況下，目前臺灣對於SOA架構的觀望氣氛仍舊相當濃厚，預計SOA的先期導入效益浮現後，至少還需要2年時間才能成為主流架構。

整體說來，SOA架構的市場效應，已經在國際軟體大廠帶動下席捲臺灣，但是能否在近期內看到企業導入的案例，將成為SOA市場後續發展的觀察焦點，目前SOA市場的角逐者，仍以外商軟體公司最為積極，臺灣軟體廠商的布局則較為緩慢，一般認為，企業導入SOA的過程，至少需要6個月左右的時間才能完成。

IBM調查指出80%的IT人員相信企業需要SOA

根據IBM在2005年8月所做的調查顯示，目前臺灣有80%的IT人員相信企業需要SOA，但是其中只有25%的IT人員認為，該企業的員工已經了解什麼是SOA，顯示SOA的認知還沒有擴散到IT人員以外的領域；而企業在導入SOA的過程中，會面臨的挑戰包括「缺乏足夠了解IT與業務的顧問」以及「導入的技術能力不足」等，除此之外，更有33.3%的IT人員認為，高階主管的支持度不足，將會是企業導入SOA的最大阻力。

綜觀各個軟體廠商所推出的SOA產品，除了IBM是從開發工具、服務平臺與流程整合3方面來建構以外；BEA也針對SOA架構推出了BEA AquaLogic Service Bus與BEA AquaLogic Data Services Platform，其中BEA AquaLogic Service Bus除了支援SOAP、XML、非XML等協定之外， IT部門還可以根據基礎架構的需要，把非Web Services轉換成Web Services；HP則是從跨平臺管理的角度，祭出了HP OpenView SOA Management，同時並可支援.NET、J2EE、WebSphere等不同的平臺；SAP的企業入口解決方案，則可依據使用者的硬體裝置不同而提供最佳化的使用者介面。
導入SOA的基本認知

企業在評估是否導入服務導向架構（Service-Oriented Architecture；SOA）的過程中，雖然都會透過顧問進行了解與諮詢，而不同的軟體廠商也都各有一套導入最佳實務，但是軟體廠商一致認為，企業最好要有整體的SOA規畫，其中包括部署、監控、量測的管理服務機制建立等等，除此之外，最好還要設立一個專責單位來負責SOA導入，部分軟體廠商認為，是否設有專責單位來負責SOA導入，將是SOA導入能否成功的關鍵。文⊙楊惠芬

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