FIND、網權會與www.consult公司合辦台灣網路公民調查

以往的網路行為調查僅限於收集台灣本地的資料，所得的統計數據較難和其他國家的調查資料進行整體的比較對照。台灣網路公民調查則較著重於與世界其他國家與地區進行比較。活動期間自1998年12月11日至1999年1月25日，網友可直接至其網頁填答問卷。

華人上網人口成長快速，深具市場發展潛力，引發國外網路市場研究公司也開始涉足華人世界網路應用的相關調查。位於澳洲的Internet 研究諮詢公司www.consult，自去年（1998）12月11日起，先是與中華民國網路用戶權益促進會（網權會）合作，展開對台灣地區的網路公民調查；目前也與資策會推廣服務處FIND網際網路資訊情報中心（簡稱FIND）合作，繼續推動該項調查，調查截止日期為88年1月25日。

記者親自填答後發現，這項調查共有57道題目，約需40分鐘左右才能完成做答。遺憾的是，或許因為在中國大陸也是採用同樣的問卷題目，雖然現在調查已搬到台灣來做，但是其中卻多有中國大陸的網路用語，台灣民眾可能要想一會兒才能理解那些意思。這可以說是資策會與網權會在合辦此一活動時，未能妥善用心，因此問卷語句並不「本土化」。

FIND網際網路資訊情報中心為經濟部技術處NII應用科技專案成果，致力於網際網路觀測及研究，以協助國人瞭解網路應用發展之最新趨勢。該中心指出，近年來，華人上網人口呈現高度成長，單從亞太幾個主要華人地區觀察，台灣在NII推動小組「三年三百萬人上網」的政策推動下，截至今年十一月，已有270萬人上網。

中國大陸從年初的55萬使用人口，到七月時已成長一倍以上，目前估計有120萬人。至於新加坡地區，網路人口使用密度更高達全國總人口比率三分之一，約有100萬人。這些數據意味著，在亞太地區，華人上網人數至少有450萬人；若再加上分佈在歐美及全球其他地區的華人，全球華人上網人口數目顯然是一直在激烈成長中。

除了上網人口外，以華人為主訴求的網站成長亦極快速。根據Network Wizards公司於今年八月公佈的全球主機數調查報告顯示，四大華人地區（台灣、中國大陸、香港及新加坡）的網路主機總數已近32萬部。同時，國際知名的大型入口網站如Yahoo！、Excite等，也紛紛針對華文使用人口架設中文搜尋網站，顯示出華人網路市場的潛力與不可限量的未來發展性。

過去，包括資策會本身及蕃薯藤、天下雜誌等單位都曾經舉辦過多次的網路使用者調查研究，但是那些調查僅限於收集台灣本地的資料，所得的統計數據較難和其他國家的調查資料進行整體的比較對照。台灣為現今華人上網人口最多、華文網路資訊最豐沛的地區，可說是目前華文網路發展最重要的指標市場；除了致力於本地的發展外，也應放眼全球，和其它地區互相切磋、觀摩，汲取其成功經驗。

資策會FIND網際網路資訊情報中心表示，該中心此次與consult.com 公司共同合作此項調查的原因，乃是考量到網際網路為全球化的潮流，有鑑consult.com公司在過去三年來曾在其他七個國家進行過類似的調查，其中包括去年8、9月間在中國大陸舉辦的「中國大陸Internet用戶調查」。

此次該公司是延用類似的調查機制，進行對台灣網路使用者的調查； FIND網際網路資訊情報中心認為，此份調查之結果除可展現台灣網路應用的實力外，也將有助國人瞭解台灣網路發展在國際網路社群的定位。另外，為了鼓勵台灣地區網友上網參與此項活動，回填問卷者將可參加抽獎，最高可獲得價值500美元的線上購物禮品。

www.consult公司自1995年起，就先後出版了近128種報告與刊物，發展了一個全球最詳盡、有關網上商貿、電子貿易及新興媒體的資料庫。其客戶分散在世界各地，專業工作人員來自18個不同國家。

看準Internet在大中華區的快速發展，www.consult遂將其研究範圍推廣到這個高度成長的市場裡。www.consult的總裁Chiko Wong表示，此項統計的結果將幫助有意進入台灣Internet市場的機構更加了解台灣Internet用戶的情況，藉此發展與推廣適合的服務及產品。