MMS電子便利站登台，購物、下載MP3、繳納各種稅費，各種功能集一身

IBM引入台灣的MMS電子便利站，即將在10月30日正式在台北亮相。這台機器十分多工，除了為消費者提供旅遊資訊、買機票、訂購藝文活動門票、及各式商品活動消費訊息外，它也將是一台MP3音樂下載機，在台北東區ATT、錢櫃KTV等地點，開闢無人服務的嶄新消費管道。

IBM引入台灣的MMS電子便利站，即將在10月30日正式在台北亮相。這台機器十分多工，除了為消費者提供旅遊資訊、買機票、訂購藝文活動門票、及各式商品活動消費訊息外，它也將是一台MP3音樂下載機，在台北東區ATT、錢櫃KTV等地點，開闢無人服務的嶄新消費管道。

IBM資訊服務暨產品支援事業部協理繩炳輝表示，MMS電子便利站是一台「拉近消費者與Shopping的距離」的機器，利用簡易的觸控式螢幕、搭配中文輸入系統及語音操作指引，就可以輕鬆完成購物程序。至於其下載MP3的功能，則是有鑑於MP3在國內漸漸流行，但一般透過撥接上網的下載方式速度慢，而在MMS上下載一首歌卻只要10幾秒鐘；因此預期可受到年輕朋友的歡迎。

IBM表示，MMS電子便利站在初期三個月內，將免費供消費者下載MP3，只要自己帶著MP3隨身聽及訊號線，就可選擇機器中所儲存的樂曲下載，並且不虞有版權方面的問題。未來則將配合Maestro卡片（一般金融卡）小額付款的功能，銷售市面上最新的歌曲；也可以用信用卡消費。

對唱片業者而言，解決線上小額付款與版稅分配問題後，不必等到整張專輯都錄製完成才發行，可先行測試消費者的喜好，不失為一種新的創作模式；這種數位發行模式，也可減低製作成本。對消費者來說，則是可以只選擇最喜歡的音樂下載，不必為了一兩首曲子購買整張專輯。

繩炳輝表示，除了與消費性商品的結合外，MMS電子便利站對於銀行業來說，也非常具有應用價值。這台機器看起來類似ATM自動櫃員機，但是它可以提供廣泛的交易種類，從網路銀行、電子金融商品、衍生金融商品、非金融性商品及進階服務等各種業務，都能透過MMS處理；因此它可以取代目前ATM上所有的非現金作業流程（轉帳、查詢餘額等），讓ATM能更單純、快速地處理現金作業，以增加使用者利用ATM
提款的次數。

因此銀行若要擴張分行據點，只要利用幾台ATM及MMS機器、選一個適中的地點，加上良好的監控系統，就可以開張了；舉凡餘額查詢、轉帳、報繳各種稅款及交通罰款、繳納各種公用事業費用（水、電、瓦斯、電話費等）、電子付款、電子下單、購買金融性產品（如基金）、購買票券、或透過MMS線上購物等等，都是MMS所能提供的服務項目，將可擴大銀行的業務範圍。

IBM公司並表示，未來還計畫把MMS結合虹膜辨識、自然語言溝通等技術，確認客戶身份後，即可以聲控的方式操作；同時，還會利用Agent 代理人技術，依據客戶資料、好惡、經常交易及消費的模式，讓MMS 能夠主動為客戶提供貼心的服務。