臺灣安全監控服務中心(Security Operation Center,SOC)市場,出現IBM、宏碁eDC、精誠、精業、凌群和數聯資安等群雄並聚的局面。在兩岸政治角力下,政府網站常是駭客最主要的攻擊目標,再加上政府對資訊安全的重視,但人力編制有限,所以成為現階段SOC主要用戶,宏碁電子化服務事業群副總經理張善政表示,整個市場靠政府在推動,政策動向將主導整個市場發展。

宏碁電子化資訊管理中心(Acer eDC)以異地備援服務為基礎投入安全監控張善政不諱言的說,像鈺松這類「純SOC」的營運成本太高,臺灣的市場體質不像美國那樣成熟,導致財務出現問題。尤其臺灣中小企業規模與美國相差太大,一般都負擔不起SOC的費用,所以宏碁近來積極將SOC「本土化」和「平民化」,計畫在今年以前推出針對中小企業的資安委外服務,除了開拓新市場,也將以中小型企業能夠負擔的價格推出。

由維護上較為容易的整合式多功能裝置的熱賣,就可看出中小企業以價格選擇資安產品的特性,具有的資安設備維護能力也比較低。據了解,數位資安也有意將資安委外推向中小企業,推出每月萬元等級的服務。目前中小企業的資安服務通常由防毒供應商包辦,SOC服務商如何提出具有區隔性的資安委外服務,相當值得觀察。

至於大型企業雖然傾向自建資安監控中心,需求只在代建不在代管,張善政表示,由於資安人才的缺乏,大型企業在資安監控中心完成一年內出現管理與維護的問題,屆時就會需要專業的SOC服務。宏碁eDC提供的SOC,強調即時的威脅防禦通報與客製化的營運管理並重,各占50%,所謂的防毒、入侵防禦並不是主要的內容,現有的設備就可以解決。

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