《資訊安全─趨勢科技》線上銷售急起直追，占整體銷售1/4以上

過去趨勢科技一向比較關注企業市場，雖然在亞太區的零售市場名列前矛，但歐美等市場還是壓不過地頭蛇賽門鐵克和McAfee，趨勢近來不斷展現競逐全球消費市場的企圖心。趨勢科技臺灣區總經理丘立全指出：「趨勢雖然以企業市場為主力，臺灣消費市場每年還是維持15％的成長率，PC-cillin零售盒裝版占了營收的15％，線上版則有10％。2004年PC-cillin盒裝版一共賣出20萬套，虛擬下載版也賣出6萬套，顯示線上銷售成長很迅速，已經占整體銷售1/4以上。」3C量販店還是盒裝版的銷售主力，占50％

丘立全還指出：「趨勢以PC-cillin 2002開始在華彩賣軟體的網站上販售，從最初的幾百套到2004年的6萬套，相信2005年還會繼續成長。去年底推出PC-cillin 2005的短期降價優惠，從990元到890元、再降到690元，出乎意料的增加了20倍的銷售量，顯示在網路上銷售軟體下載版，省下包裝、物流、通路、行銷等成本，有更大空間提供更優惠的價格，未來在產品價格上會進行調整，線上通路已經成為升級版的主要銷售管道。」

談到軟體通路的變化，丘立全則是披露：「多年來，趨勢科技嘗試過很多不同的零售通路，包括進駐便利商店和大型量販店，其中便利商店的成本太高，消費者也沒有在便利商店買防毒軟體的習慣。量販店是因為店員的專業知識不足，無法正確介紹產品而作罷。現在最紅的電視購物，則是因為貨款的付款期太長所以放棄。至於上架費很貴的3C量販店目前還是盒裝版的銷售主力，占了50％。」堅守防毒核心，積極拓展多方合作

「堅守防毒核心的趨勢不管是跟中華電信合作的GateLock、防毒月租服務，與宏碁的數位宅修合作，還是與網路設備商Cisco、家用閘道器廠商合勤及盛達等硬體廠商的合作，到最近的ATM防毒解決方案，都是新通路的拓展與開發。」丘立全還指出。「最近發現宅配也是一個新通路，消費者從趨勢網站下單，再透過宅配方式送到顧客家中，市場的反應還不錯。另外，像是拿防毒軟體與巨匠電腦等電腦學習中心的電腦學習課程搭售也是新的方式。」

最後丘立全則是呼應趨勢科技董事長張明正的「On Demand」與「Utility Computing」時代來臨的「軟體就像自來水論」表示：「未來盒裝版勢必會消失，所有軟體將改以服務的方式『無形』提供。」