今年6月網護科技引進美國Cloudmark旗下個人端反垃圾郵件產品SpamNet,日前 Cloudmark資深全球通路業務總監Steve Phelan受邀來臺時表示:「垃圾郵件已經不是單純的『科技問題』而是複雜的『人性問題』,網路犯罪與網路詐騙層出不窮,就像天秤的兩端,能夠成功抵擋垃圾郵件的話,多少能夠贏回人與人之間的信任。而人性的問題就要交由『人』來解決。」
「Cloudmark的創始者之一,也是Napster的開創成員,延續相同的『社群力量大』理念,加入反垃圾郵件行列。」Steve Phelan還指出:「只要是SpamNet的用戶就成為Spam Fighter社群的一員,並加入回報垃圾郵件的行列,將認為是垃圾郵件的信件傳回『Cloudmark Spam DNA鑑定中心』,現在遍布全球的社群成員超過100多萬人,很快就可以突破200萬人大關。」
垃圾郵件就像是一個家族,雖然每個人長相不同,卻擁有相同的DNA。 透過社群成員回報郵件所找出的垃圾郵件特徵,協助Cloudmark完成SpamDNA「垃圾郵件基因模組」,成為Cloudmark阻擋垃圾郵件的關鍵技術。Steve Phelan進一步指出:「像是Brightmail的反垃圾郵件技術已經過時,除了各個語言的編碼問題,蒐集自各大ICP的比對規則資料越來越龐大,過濾政策也越來越繁雜,耗損硬體資源,供應商本身也需要更多的工作人員,耗費的時間也將更多,要提升辨識率得花上很大的功夫。
反觀Cloudmark,將社群成員傳回的郵件訊息進行分析,歸納出基因的模組及構造,目前只有300多組模組,透過基因模組的重組與演算,辨識率卻可達到98%以上。」 幾個月前剛從防火牆大廠Fortinet跳槽過來,談起為什麼離開Fortinet,Steve Phelan笑著說:「資訊安全領域裡防火牆已經是過氣的產品,反垃圾郵件卻還大有可為,我敢大聲的說:SpamNet不是一個me too產品,前景可期。今年以來Cloudmark每一季的平均成長率都維持在30%以上,公司也將從100人的規模擴編到150人。」
「除此之外,Cloudmark接下來要以個人端軟體為基礎,推出企業下載版,還將推出SpamNet全球國際版,屆時將支援微軟Windows裡所有的語言,積極向企業市場邁進,推出企業版產品Cloudmark Authority、Cloudmark Exchange Edition(CEE)以及新產品Immunity,也計畫將技術核心授權給其他安全裝置、網路設備或伺服器。美國市場仍是營收主力,所以轉進大學等教育市場,而逐漸興起的東歐與亞洲市場也是Cloudmark的重點。」
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