原本鎖定網路銷售保養品的e美人網,自去年起即宣布要轉型為女性百貨網站,並預計於今年4月下旬上線。據了解,e美人網轉型的主因在於該站主要銷售的保養品業務成長停滯,再加上競爭者眾,因此亟思轉型之道,不過,原本預計在去年底上線的女性百貨網站一延再延,由去年底到今年第1季,再到今年4月。

e美人網為臺灣首家在網路上以低價銷售保養品竄起的保養品銷售網站,但自去年開始,該站的會員數及銷售業績成長便已趨緩,再加上包括PChome Online及PayEasy也加入線上女性保養品銷售戰場,搶佔不少女性保養品市場,因此e美人網只得轉型以對。

除了由單純的保養商品銷售轉到女性百貨網站外,e美人網亦進行組織重整,包括在去年9月由杜志傑取代梁楊明,擔任e美人網總經理一職,而e美人網的員工人數也由80人左右,減至目前的60人。

在網路上銷售美妝保養品在2002年盛極一時,著名的業者除了e美人網外,還包括愛美地球村、PayEay的自然保養頻道,以及PChome Online也引進了知名品牌Dr.Sha等,再加上眾多小型銷售相關商品的網站,當時業者預估臺灣網路上至少有超過30家小具規模的美妝保養品銷售網站。

不過,隨著網友對網路低價保養品好奇心的消退,以及逐漸在網路上露出的各種知名品牌,也使得這些大大小小的網站都受到衝擊。小型的網站只能慘淡經營,大型的網站如e美人網則還能積極轉型。

在美妝保養品在網路上開始發展的初期,雖然高達數十家網站曾經銷售自有品牌美妝保養品,但據了解,不少網路美妝保養商品的供應商卻集中在少數幾家,亦即網友在網路上所買到的各種不同包裝的保養品,包括面膜、化妝水等,很可能是由同一供應商所提供。

因此,業者認為,現階段線上美妝保養品的銷售,已走回常軌,不再像過去能夠以低價及新奇吸引網友的目光,即使是在網路上銷售,仍必須努力經營品牌,創造好的使用經驗,才能隨著網路人口的增加而隨之擴大市場。

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