網路電話即將開花結果？！

網路電話（VoIP）的龐大商機，從日本Yahoo！BB的成功後，吸引更多廠商投入，而臺灣下一波網路與電信產業匯流，網路電話將是不可缺席的一員。8年前就開始發展寬頻網路語音（Broadband Voice）設備的創介科技，在TWNIC（臺灣網路資訊中心）與TCA（臺北市電腦公會）舉辦的2003 IP電信國際研討會中，從一個網路電話設備商的角度，提出對寬頻網路語音服務的看法。

根據創介科技總經理林楠生的觀察，網路電話的提供者也就是寬頻接取服務的提供者，大致上可分為兩類：現有的服務提供者及競爭的服務提供者。所謂現有服務提供者，是指像日本的NTT、臺灣的中華電信、美國的SBC及中國的中國電訊；而競爭的服務提供者則是包括日本的SBB、臺灣的新固網業者、美國的Covad等，另外，有線電視業者也會加入戰局。

林楠生說，目前，網路電話最大的挑戰就在於電話號碼的一致性，如日本的網路電話統一以050開頭，而臺灣目前也努力推展統一以070開頭。另外，接取費用的平等性及寬頻網路接取所傳送的語音品質，也是相當重要的項目。「科技用說的很容易，但細節才是挑戰。」林楠生說，企業網路電話與一般電話網路（PSTN）之間的無縫（Seamless）介接，是未來企業客戶最主要的需求。

因此，網路電話設備也要H.323、MGCP，及SIP協定間，能依序演進及在協定之間平移轉換使用。林楠生表示，2004年網路電話成為公眾注目的引爆點，就在於將有很多網路電話服務提供者跳進市場，拉抬推動市場的積極度。寬頻系統業者將會更具經營優勢，網路電話設備商也將提供更成熟的產品。