台灣大哥大總經理張孝威今天(11/6)指出,在臺灣飽和的電信市場上,外資評估電信股,已非單看營收,EBITDA Margin(息前稅前折攤前獲利率)反而是重要指標,而EBITDA Margin要達40%以上才具國際水準。

上任滿兩個月的張孝威今天面對媒體時表示,目前對臺灣市場經營狀況已有大致了解,但行動通訊的業務複雜,仍需要多一點時間掌握,而初步已完成台灣大的組織重整。台灣大將設5大長,商務長及行銷長仍由他本人兼任,技術長為柯大衛、財務長鄭慧明、行政長黃俊彥,5大長下轄11位副總。

對於轉投資事業的整理,張孝威說,仍是朝著減化轉投資事業架構的方向努力,目標是讓不賺錢的公司獲利,例如台灣黃頁即定下轉虧為盈的時程,而已有盈餘的轉投資公司,如弘運科技等則要讓營運流程、成本支出更合理化。

在組織就定位後,張孝威表示,下一步即要擬定明年(2004)的營運方向,他說,臺灣電信市場應該要進入深耕現有用戶的發展階段,衝刺用戶量雖然營收相對提高,但費用支出也不少,因此從今年下半年起,台灣大已陸續推出鞏固老客戶的方案,明年在行銷上將更明顯針對忠誠用戶。

除了台灣大,泛亞電信明年的營運重點也在於維繫老客戶,尤其是泛亞電信,張孝威表示,泛亞在南部的成績是絕佳的競爭優勢,未來泛亞將不會在北部直接銷售門號,北部地區的門號會委由台灣大負責,或尋找異業合作夥伴,泛亞將專心耕耘南部市場。

泛亞也在今天針對長期用戶推出 「大富俱樂部」VIP方案,概念類似信用卡的金卡、白金卡用戶,要成為VIP用戶,必須使用泛亞門號滿6個月、且連續6個月平均帳單金額達1500元以上,或使用滿5年,且連續近6個月平均帳單金額達1000元以上的用戶。

泛亞的VIP用戶將享有免費補換卡、申請通話明細、續約手機宅配服務、手機維修工資、門號選換號、日韓漫遊手機租用、手機直撥*885幫幫我24小道路救援服務等,並有君悅飯店、知本老爺等娛樂優惠。

泛亞電信表示,目前泛亞用戶符合VIP資格的約有8萬名,而大富俱樂部的推出目的在降低用戶流失率、提高用戶忠誠度。

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