價格,是自由經濟體中最明顯的市場規律。調整價格的目的,除了反映成本與市場供需,另一個功用,就是做為與市場競爭者角逐市佔率的工具。
用「伯仲之間」形容惠普與戴爾在全球PC市場的位置,絕不為過。自2002年到2003年第1季,全球PC的冠軍盃就在戴爾與惠普間來回了4次。今年8月20日,惠普宣布PC部門虧損5600萬美元,好不容易連續兩季賺錢的PC部門,再度回到虧損水位,並且宣布調漲PC價格。
果不其然,惠普PC部門虧損,戴爾的殺手隨後而至。8月21日,戴爾宣布調降PC、伺服器與印表機價格,降價幅度自6~22%不等。牽一髮而動全身
戴爾在惠普宣布PC部門虧損的隔天,立即調降價格,證明惠普的價格跟不上戴爾。雖然戴爾發言人表示,降價動作並未針對特定廠商進行,不過,美國分析師還是認為,戴爾一動,IBM、Toshiba、Sony、NEC……等廠商不得不跟著動。調降價格,確實是逼退競爭者最快的方法。
康柏與惠普合併初期,惠普PC價格約高出戴爾15%。隨後,為了與戴爾競爭,惠普不斷調降PC價格。期間迭有惠普壓縮臺灣代工廠商的說法傳出,不過,臺灣惠普董事長何薇玲倒頗為臺商驕傲:「不管利潤怎麼砍,臺灣代工廠就是有辦法從微薄的利潤中再搾出錢,繼續獲利。」
當然,不只惠普,戴爾開給臺灣代工廠的價格,微利的程度絕不輸惠普。 惠普降價看起來似乎合情合理,原本惠普估計,戴爾的直銷模式只比惠普高出1%的成本優勢,但現在看來,戴爾直銷的成本優勢至少高過惠普5~6%。美國分析師甚至嘲笑惠普:「降價降過頭,因此導致虧損。」解讀降價各有不同
根據市調機構IDC統計,戴爾目前仍以17.8%的佔有率穩居第一,惠普以16.2%居次,IBM市佔率則是6.6%。另外,Goldman Sachs也指出,戴爾的PC市佔率為17.5%居冠,而惠普則以15.9%市佔率名列第二。
戴爾並未在亞太區大幅降價,畢竟戴爾亞太區營收比重尚低。臺灣IBM個人電腦事業處副總經理洪漢青說:「戴爾在亞太區降價沒有威脅性。」今年8月臺北電腦應用展,IBM提供300臺32900元筆記型電腦,至今仍未銷售完畢。洪漢青認為,消費者無法認同品牌產極低價策略。同樣的道理套用在惠普,洪漢青也不認為29900元筆記型電腦能創佳績。
另外,因為LCD面板與DRAM正處缺貨,因此可暫緩PC廠商流血競爭。Gartner就認為,整合多媒體的PC、Tablet PC,可獲取較高的利潤。例如戴爾,日前就在臺灣推出24900元的Dimension 4600桌上型電腦。價格戰並非絕對壞事
降價並非絕對不好,至少對消費者而言,可以用較低的價格買到同樣規格的產品,未嘗不是好事。降價也是重整市場秩序的武器,讓市場健康循環。不過,一項不斷降價的產品,畢竟不是一項對消費者負責的產品。
能夠打價格戰,勢必有所犧牲。一是成本依舊,犧牲利潤;二是降低成本,維持利潤。目前PC已是微利時代,毛利可能還低於5%,價格要大幅度向下墜,從供應商、原廠到通路,可能都要為利潤爭得面紅耳赤。降價確實可以逼退競爭對手,但市場詭譎多變,一不小心很可能就玩火自焚。IT產品自技術導向轉為市場導向後,價格的拿捏,更要格外小心。
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