聯合線上udnshopping電子商城10月上線

在經過半年的市場測試之後，聯合線上（udn.com）終於決定跨足電子商務市場，並預計10月正式推出udnshopping電子商城，提供商家直接進駐上架，且是架構在udn.com之下的B2B2C營運模式。

聯合線上營運長劉永平表示，過去外界大多認為，內容網站只要能抓住網路廣告的營收來源就好，但時至今日，聯合線上的網路廣告營收雖然持續成長，但營收比重已大幅下降到40%左右，其餘的營收來源平均分散在免費撥接、有料電子報、手機加值服務、整合性行銷等。

劉永平表示，聯合線上原本預計2003年度要達到損益平衡，但在SARS的影響之下，目前只有達到單月平衡的目標，1~7月則達到現金流量損益平衡，預計年度損益平衡將延宕到2004年才有可能達成。

目前聯合線上雖然開始著墨電子商務，但在電子商務市場競爭激烈的情況下，業者扣除掉金流、物流的拆漲以後，毛利所得相當低，對於聯合線上來說，跨足電子商務除了可以衝高營收額度以外，再則就是以做服務的心態角逐。

劉永平表示，架構電子商務平台的技術與行銷門檻都很低，但最大的困難在於產品定位與會員族群的掌握度，以入口網站業者來說，雖然有聚集流量的優勢，但網友屬性卻很模糊，而聯合線上的內容入口網站定位，則有助於掌握網友屬性的精準度。

因此，聯合線上在2003年上半的B2B市場測試，主要就是透過新聞內容與聯強國際、仙人掌旅遊等進行合作，營運模式包括與相關新聞進行鏈結與雙品牌等。

B2C方面，主要還是從內容提供者的定位出發，因此，B2C與B2B的營運並不會形成衝突，現階段主要是以「書」的品項為主，並結合旗下的3家出版社資源（聯經出版、寶瓶文化、聯合文學）。

就聯合線上而言，會員主要是25歲以上的都會上班族。此外，值得注意的是，透過聯合線上發送的電子報，雖然多達130~140種類別，但劉永平表示，收費的有料電子報只有10種，其中包括中國IT、金融新知報、生技投資報等，平均每年的費用是新臺幣1,000元。