垃圾信件氾濫成災,可能夾帶病毒或惡意程式竊取公司機密的危險日漸受到企業重視,SurfControl看好臺灣大型企業和政府單位EIM(企業網際網路管理)需求,特別為臺灣訂製繁體版內容過濾伺服器,SurfControl亞洲副總裁Mark Trudinger認為,今年這個市場將會有快速成長,幾個關鍵客戶導入後,會帶動使用風氣。

SurfControl在臺灣地區的代理商為一高商務科技,提供內容過濾軟體包括SurfControl Email和Web Filter,今年中推出過濾即時傳訊(IM)或P2P應用的Instant Messaging Filter和Peer to Peer Networking。

另外,一高商務整合電子郵件管理稽核系統Xtracer,並結合防毒技術廠商Sophos的產品,作為企業端內容安全管理解決方案。SurfControl的臺灣地區客戶則涵蓋政府單位、製造業、金融業和媒體,如微星、聯合報等。

Trudinger說,在該領域經營較久的Websense是市場主要競爭者,新加入的Clearswift在電子郵件過濾會正面相遇。「這塊市場很新,還會有許多小公司會陸續跟進。」SurfControl的技術和Nokia IP Security Appliances整合,亦成為微軟防火牆軟體ISA和要付費的MSN 8.0中功能之一,Exchange Server也可見其郵件過濾技術的蹤影。

Trudinger說,根據研究單位調查,全球有90%的垃圾郵件(spam mail)是出自於140人的傑作,信件內容相似,但是表現方式和手段不盡相同。「SurfControl有全球最大的網址(URL)資料庫,透過安全策略的設定,阻擋不安全或非法內容的機率高,誤擋垃圾郵件的機率已經降低。」

分析統計散布網路不安全的手段和行為模式,SurfContrul祭出十大技術和機制,包括URL Category List、Email Dictionaries、Anti-Spam Agent、Anti-Virus Agent、Virtual Image Agent、Check Source和Closed Relay Host等,可以誘捕(Honey Pot)機制讓駭客錯以為是免費信箱,關掉駭客設定的垃圾郵件轉寄站等,不只過濾外部信件,軟體經過設定後,也能防止內部機密文件外洩。

垃圾郵件不僅可能帶來病毒或植入特洛依等惡意程式,也會佔有頻寬和資訊系統,員工工作時間隨意瀏覽網站,或因為點閱廣告信連結不當網站,都會影響企業生產力。 透過網路過濾解決方案,Trudinger強調,如果上網人數多,勢必會影響連網速度,但同時也降低了許多風險。

內容安全過濾市場除了一高商務代理的SurfControl,Websense的代理商為精誠,Clearswift則由寬華負責代理銷售。

SurfControl小檔案:

SurControl於1998年發表第一套產品Web Filter,市場立即擴散開來,至今全球有9個分公司、450名員工,客戶約20000名。以「阻擋不被允許的內容」的技術為市場定位,從網路內容、電子郵件,到近年來走紅的P2P端點對端點文件或DVD互傳,以及即時通訊(IM)內容交換。

根據IDC最新調查報告,2002年全球內容安全解決方案市場5.06億美元,比2001年成長49%。其中市佔率第一名為SurfControl約65%,總營收6410萬美元,第二為Websense約61%,再者為市佔率39%的Clearswift,第四為賽門鐵克。

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