TWNIC：臺灣上網人口中，近8成使用寬頻

臺灣網路資訊中心（TWNIC）於今日（8/18）公布「2003年7月臺灣地區寬頻網路使用調查」。TWNIC以電訪的方式獲得5523份有效樣本，該次調查發現臺灣地區上網人口已達1175萬人，上網率達57.23%，且臺灣地區寬頻網路使用人數已達937萬人，換言之，在臺灣網路使用人口中，已有高達79.7%的人口使用寬頻。

TWNIC執行長陳文生表示，這是TWNIC首次進行寬頻使用調查，希望透過提供寬頻網路之使用人數、戶數、人口變項、上網類型、上網使用時間及使用行為之調查結果，具體呈現臺灣寬頻網路發展現況，作為TWNIC、政府及相關產業擬定未來計畫的參考。
家庭寬頻上網普及率為39%

根據此次調查，臺灣地區上網的家戶數達351萬戶，家庭上網普及率為54.40%，其中約有7成（約251萬戶，普及率39%）的家庭，透過寬頻網路上網，上網方式主要為ADSL（64.40%）、Cable Modem（5.48%）與不到1%的社區網路、區域網路及固專專線；並有約25%的家庭仍透過撥接上網，使用付費撥接的比例為20.56%，免費撥接則有4.19%。在未使用寬頻上網的家庭中，近3成表示有意願在未來半年內使用寬頻，其中有7成選擇ADSL。

在政府挑戰2008年計畫中，把網路普及目標訂定在600萬戶上網，以臺灣目前登記的總家戶數量645萬來計算，2007年年底時臺灣9成的家庭都必須使用寬頻上網。陳文生表示，以臺灣推廣有線電視的經驗來看，現階段有線電視佔有率仍不到9成，若要達到600萬戶寬頻上網的目標，便亟須有更多的寬頻應用服務吸引家庭採用寬頻。

而民眾採用寬頻的考慮因素以速度快及費用低廉為主，在透過ADSL連網的家庭中，有84%使用HiNet的服務，其次是Seednet的5.52%；使用Cable Modem連網的家庭中，主要透過東森寬頻（60.85%）及和信超媒體（18.56%）。調查顯示，目前民眾對寬頻的滿意度高達7成，上網最常遇到的困擾為下載速度太慢。

至於民眾使用的寬頻頻寬調查中，約有46%選用下載速度為512K的基本型速率組合，但也有45%的家庭不知道自己使用的頻寬是多少。而使用Cable Modem上網的家庭，有約2成使用下載512K的頻寬組合，並有59%的用戶表示不知道頻寬。

目前使用寬頻的家庭中，有6成以上每月支付的寬頻上網費用超過750元，但有53%的用戶認為合理的服務費應該在750元以下，顯示民眾所認為的合理費用與實際支付費用存有落差。
20歲以下族群使用寬頻比例最高，達75.64%

在個人使用寬頻網路的經驗中，16歲～20歲年齡層使用寬頻的比例最高，達75.64%，此外，男性（53%）比例也高於女性。就地區來看，北部比例最高（53.47%），其他依序是中部（49.41%）、南部（41.77%）及東部（38.67%）。

另外，使用寬頻的個人中，有87%的比例最常在家上網，約有67%上網頻率為「每日或幾乎每日一次」，有56%的使用者最常上網的時段集中在「晚上8點到12點」。這些寬頻上網用戶上網最常使用的功能依序是瀏覽網頁資訊（83%）、電子郵件（64%）、網路遊戲（25%）、下載檔案（16%）、網路即時傳訊（10%）等。

有鑑於日前資策會電子商務應用推廣中心FIND所發表「我國網際網路用戶數調查統計」中，指出臺灣整體上網人口為876萬，比此次TWNIC所推估的1175萬人少了許多，TWNIC執行長陳文生說明，FIND的調查是由網路供應端著手，TWNIC的調查則是進行使用者抽樣調查，供應端的調查通常比較保守，而TWNIC的調查則比較樂觀。此次TWNIC的調查採用分層隨機抽樣，以電話訪查臺灣12歲以上民眾的網際網路使用行為。