Walmart攜手Wing擴大無人機送貨，全美150家門市納入配送網

Alphabet旗下無人機配送公司Wing周日（1/11）宣布，將把Walmart無人機送貨服務擴展至全美另外150家門市，計畫在2027年前建立超過270個無人機配送營運據點，服務範圍橫跨美國東西岸，預計可觸及超過4,000萬名消費者。

這項合作並非首次嘗試。Wing與Walmart早已在達拉斯—沃斯堡與亞特蘭大都會區進行常態化營運，當地消費者已逐步將無人機送貨視為日常選項。Wing在官方公告中指出，其前25%的重度用戶平均每周下單約3次，過去6個月整體配送量成長3倍，顯示服務已從示範階段，邁向可規模化複製的商業運作。

Wing的無人機系統是此次擴張的技術核心。其機型鎖定輕量、高頻配送需求，可承載約2至2.5公斤的小型包裹，適合食品、日用品與非處方藥等即時需求商品。無人機採全自動飛行設計，從起飛、航線規畫、避障到投遞皆由系統完成，不需人工遙控，並以懸掛繩索的垂直投放方式交付包裹，避免降落對住宅環境造成干擾。

Walmart是Wing目前最重要且規模最大的合作夥伴，雙方的合作模式亦展示了零售與無人機物流合作的典範，除了美國之外，Wing也曾與澳洲、英國及芬蘭的商家合作。

至於亞馬遜的無人機服務Amazon Prime Air仍處於較分散、逐步部署的階段。Prime Air以亞馬遜自有物流體系為基礎，自營配送服務，已在美國德州College Station與部分加州地區實際提供短距離配送，但其覆蓋範圍與常態化程度尚不及Wing與Walmart的全國性擴展規模。

美國的第三大無人機配送服務為Zipline。Zipline最初以醫療物資配送著稱，累積龐大的飛行與交付經驗，並逐步拓展至一般消費品配送。與Wing不同，Zipline的商用重點在於高可靠性與遠距配送，其技術能支援跨區域、較長距離的航線，適合偏遠地區與急單需求。

目前無人機配送仍面臨監管、安全及天氣限制等挑戰，業者需要在技術優化與法規適應之間找到平衡，才能讓無人機送貨真正從科幻走入日常。