樂天國際銀行再度推出多項新功能,包括多元轉帳、繳費和彈性信貸產品,以及金融卡管理服務。(圖片來源/樂天國際銀行)

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 純網銀   樂天國際銀行  
不怕對手來勢洶洶,樂天銀行新推多項功能,更多元轉帳、繳費和彈性信貸產品
已對外開業3個多月的樂天國際銀行(簡稱樂天銀行),除了線上開戶、定存、信貸之外,近期再度推出多項新功能,包括線上約定大額轉帳、生活繳費、金融卡管理、信貸產品等。

隨著越來越多用戶將網銀帳戶作為主要往來帳戶之一,樂天銀行發現,轉帳匯款額度是用戶使用上的痛點之一,此外,用戶也希望大額資金進出可保有隱私性與安全性。因此,樂天推出線上大額轉帳約定功能,用戶事先約定帳戶跨行轉帳單筆可轉200萬元,一天最高可轉帳300萬元,且全程可線上完成,無須到實體分行臨櫃辦理。

同時,樂天銀行也推出大額轉帳調額功能,用戶可依據自身需求調整轉帳額度。此外,也一併上線預約轉帳、QR Code轉帳,以及非約定轉帳功能開關,用戶可分別設定金融卡及網銀是否要開啟或關閉非約轉功能。

而樂天也在App中新增了一般銀行常見的生活繳費功能、信用卡自動扣繳功能、金融卡掛失或補發、金融卡提款調額等功能,但進一步依據顧客行為,優化了介面,比如,金融卡掛失或補發可透過App一鍵就能完成。同時,也推出可隨借隨還、不動用不計息的循環型信貸,以及線上大額還款,與貸款合約管理功能,讓用戶隨時查詢。

此外,樂天銀行預告,即將與合作夥伴推出行動支付服務,目前正進行最後階段的檢視,未來,用戶打開銀行App就能在商店掃碼付款。

 台新銀行   數位信貸   AI智能徵審   
台新銀行以機器學習方式建立AI智能徵審模型,全面自動化數位信貸申貸到核貸撥款流程
台新銀行近期推出「手t貸」數位信貸產品,將線上申貸流程全面自動化,從提出申貸到核貸撥款,台新銀行宣稱,顧客最快只要178秒可取得所需資金。台新銀行將過去貸款的審核經驗,以機器學習方式建立AI智能徵審模型,結合AI技術與內外部數據資料串接,透過系統智能照會,完成即時自動撥款。

台新銀行進一步提到,為了開發新數位信貸產品,包含建立端到端無人為介入流程;重新建置AI智能徵審模型,取代傳統人工徵審模式;並利用API串接財金、聯徵中心資料庫。目的是提升信貸申請案件處理效率。不過,台新銀行表示,該信貸產品利用了大數據客群分析模型,因此,首波採限定名單邀請方式來提供服務。未來,台新銀行計畫所有貸款產品全面導入智能自動化核貸機制。

 純網銀   Line Bank  
Line Bank正式對外展開營運,一次揭露首波6大產品
Line Bank近期宣布對外開行,首波推出6大產品或服務。Line Bank更自詡想成為新一代的全民銀行,目標客群是通訊軟體Line的深度使用者。Line Bank總經理黃以孟強調:「Line Bank就是開在Line上的一家銀行。」

在開戶部分,讓用戶透過Line錢包、Line主頁就能開戶,同時,也開發一個獨立Line Bank App。更開立Line官方帳號,並嵌入智能客服Chatbot,提供線上文字回應、線上真人視訊、線上語音等服務。

Line Bank也仿效Line的好友轉帳、分帳功能,可選取Line好友,輸入費用總金額之後,便會依照人數自動拆分每人所需付的金額,甚至,有人想多付的話,還能彈性調整金額。此外,還推出一項夢想帳戶產品,Line Bank將零存整付定存產品,以客製化、遊戲化方式,以階梯式加碼的模式,配合角色闖關機制,讓用戶每月都有動力存下目標金額。

簽帳金融卡則主打消費刷卡後同時發放回饋的Line Points點數。開戶時可同時授權,快速綁定Line Pay功能。另一項創新功能是讓用戶可隨時轉換卡片權益。在分期信貸服務上,則提供全線上端到端流程。黃以孟表示,短期目標是今年6月底前,累積50萬名用戶開戶。

不過,Line Bank對外開行第一天就遇上大當機,從當天傍晚開始,陸續傳出系統無法使用的問題。Line Bank回應,主因是用戶開戶踴躍,造成系統超載,雖一度在晚間8點修復,卻因同一時間瞬間湧入大量用戶,所以,造成系統再次壅塞。後來,Line Bank團隊經過內部排解,直到晚間10點,開戶申請流程才恢復正常。(詳全文)

 數位證券   玉山證券  
玉山證券成立首家數位分公司,將整合各項數位金融服務並擴大異業合作
玉山證券在4月中旬宣布第一家數位分公司正式開業,將採取與一般券商不同的創新經營方式及市場開發模式。玉山證券董事長曾宜欣表示,將以數位導客方式拓展新顧客群,提供更貼近市場需求、具效且創新的證券服務,並運用大數據推動精準數位行銷。同時,實體分公司則能轉型成為顧客深度關係經營的角色。

此外,玉山證券也要透過數位分公司來整合各項數位金融服務,再擴大異業合作的經營,並作為玉山證券推進數位工程和虛實整合的發動引擎。

 土耳其央行   加密貨幣禁令 
土耳其央行明文禁止以加密資產作為支付工具,4月30日生效
土耳其的官方公報《Official Gazette》在4月中旬公布了一項有關加密貨幣的規定,禁止當地以加密資產作為支付工具,相關規定將於4月30日生效。根據規定,加密資產不得作為直接或間接的支付工具,且不得有服務直接或間接支援以加密貨幣支付,此外,不管是支付組織或者是電子貨幣機構,都不得提供加密資產的交易、託管、轉移或發行服務。(詳全文)

 區塊鏈   保險理賠   醫院資料串接   
保險區塊鏈共享資料從保險公司間延伸到醫院,下一步是串接醫療結構化資料
壽險公會、臺北市政府、4家醫療機構與14家產壽險公司,在4月23日共同宣布推出「保險理賠醫起通」服務,未來,民眾向保險公司申請理賠時,便能直接授權醫院將診斷證明書與費用收據證明等資料,傳遞給保險公司,來提升民眾申辦理賠的效率,該服務將於5月3日正式啟用。

不過,壽險公會表示,目前推出的保險理賠醫起通服務是在第一階段,醫院與保險公司共享的資料形式,是以PDF格式提供。未來,到了保險理賠醫起通服務第二階段,壽險公會表示,希望醫院與保險公司之間,採取結構化資料對接的方式。但,還是得視與合作醫院洽談的進度,目前有幾家醫院已展開第二階段的串接,預計今年底可以推出醫療資料結構化串接。壽險公會也希望接下來,能有更多代表性醫院能加入此平臺。(詳全文)

 CBDC   英國央行   英國財政部   
英國財政部與英格蘭銀行聯手成立央行數位貨幣專案小組,計畫讓CBDC與現金並行
英國財政部(HM Treasury)與英格蘭銀行(Bank of England)在4月中旬時,共同成立中央銀行數位貨幣(CBDC)專案小組,以探尋英國發行CBDC的可能性,目前的計畫是讓CBDC與現金並行,而非以數位貨幣來取代現金。英格蘭銀行為英國的中央銀行,該行表示,他們尚未決定是否要在英國推出數位貨幣,但將與利益相關者互相交流,廣泛評估數位貨幣所能帶來的好處與風險。

CBDC專案小組將會探索CBDC的目標、使用案例、機會與風險,同時規畫它的功能,對CBDC的所有可能性進行全面與嚴格的評估,監控全球CBDC的發展,以確保英國保持在全球創新的前線。雙方成立專案小組之餘,也設立了CBDC交流論壇及CBDC技術論壇,以用來集思廣益;未來也將於央行內部設立新的CBDC部門,除了研究與評估CBDC之外,也將作為英國與其它國際金融組織針對CBDC進行交流的窗口。(詳全文)

攝影/李靜宜;圖片來源/樂天國際銀行、玉山金控
責任編輯/李靜宜

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資料來源:iThome整理,2021年4月


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