消費性電子商務,一度是市場吸引投資目光的焦點,在經歷價格的盤整之後,美國線上消費在熱潮之後也顯示成長的表現,其他較晚發展的網路市場,將可以此為參考。
根據網路研究公司Harris Interactive經過10萬名網友的調查取樣,指出美國今年第一季線上消費的總額,達到70億美元的規模,每個月具有習慣在網路上消費的人數,也由上一季的2330萬,成長15%到2680萬人次。
根據調查,在銷售成長最多的類別在於拍賣服務、旅遊、健康醫療和美容商品,拍賣服務在第一季和第四季相比,成長了33%到6億4400萬美元,旅遊市場成長25%到20億美元,健康醫療和美容商品成長28%到1億5300萬美元。
銷售量下滑的類別,主要來自玩具、服裝和消費性電子產品,其中玩具的銷售消退60%,由3億7900萬美元下降到1億4700萬美元,消費性電子產品下降24%到2億8700萬美元,服裝類則下跌17%到6億1700萬美元。
持續成長的類別還包括個人電腦、書籍和影音的產品,電腦的硬體周邊成長超過1億美元,達到8億5200萬的規模,軟體部分也成長10%到2億5700萬美元,書籍和影音產品分別具有12%和8%的成長率,規模分別為4億6100萬美元和3億4000萬美元。
由數據的觀察,美國的電子商務市場進入成長的穩定規模,在亞洲網路市場的發展通常略為微落後美國的市場,若單純就經驗的觀察,可以預期亞洲地區在電子商務上的發展潛力,產品銷售對消費者的吸引力,也可以藉美國的經驗為借鏡,但是若單以台灣的消費性電子商務而言,在市場的量和結構上,和美國之間具有明顯的差異,所以在這個地區,不可避免要修正美國以量取勝的經營概念,發展本土化的事業模式,獲利的成長也必須面對更加嚴苛的考驗。
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