Portal功能不斷地演變、增加,究竟扮演何種角色?

我認為,Portal在不到六年時間內,累積到如此可觀的人數,換言之能接觸如此龐大的消費者,這是史上少見的,從未有任何一項產業或服務,有如此大的能量。

第一代Portal以搜尋(Search Engine)為主要服務,逐漸演變之下,發現某些基礎服務(如E-mail等)重要性更勝於搜尋。

Portal其實就是”People Content”, 現在Portal更是大型Channel(頻道),扮演不同的角色,就內容服務來說Portal是媒體;以EC服務來說,Portal就是商店;總括來說,其實Portal就是某種虛擬通路,讓各式內容、產品,貨暢其流。Portal未來將如何發展?

一般來說一個對網路陌生的用戶,在上網前需要先見到一個不熟悉的ISP廠商名字(如,HiNet、SeedNet等),緊接著又繼續進入一個陌生的Portal中,上網的手續不應該這樣複雜,上網應該是直覺式且親切又容易的,以AOL為師把撥接與服務結合,使用者在同一組帳號密碼之下,從ISP到Portal認得同一個品牌即可,除非特別服務,一般來說不需要移往他處,完全可以滿足用戶的需要。

Portal的未來,將是垂直性往上往下整合,以此次PChome Online網路家庭與Sparq速博的合作來說,則是入口網站直接與電信結合,因此未來電信加值服務,透過網路也可以完成。

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