Canon強化對台關係，未來扮演亞太「母廠」

日商Canon今日（7/13）在台舉辦為期2日的Canon Day，由Canon集合多家廠商在台合辦，Canon亞太區社長足達洋六表示，今年將強化對台佈局，協助台灣扮演亞太區「母廠」。

足達洋六表示，台灣在亞太區的地位特殊，因此Canon長久以來一直有一個夢想，希望台灣所扮演的角色不僅僅是產品的生產製造，而是可以更進一步的成為Canon全球事業基地。亞太整合為3大區塊，2002年佈局完成

為了因應全球產業趨勢的變動，Canon也著手展開組織轉型，在亞太區將區分為3塊，第一是東南亞地區，將以新加坡為基地；第二是北亞區，基地為香港；第三則是成長快速的大中國，但運籌基地未定，為了與大中國區拉近關係，亞太區總部也將由新加坡遷至香港。

足達洋六表示，目前這3大區塊的佈局僅是Canon總部的初步規劃，實際運作模式如何尚未有明確的動作，根據他的預測，亞太區3大區塊的成型將會落在2002年1月，為了因應亞太區3大區塊的成型，Canon將在亞太就資金投入、人才集結與生產開發3方展開運作。

人才的部份，Canon必須進一步考量能力以及不足的部份，之後再加以補足；資金方面則會繼續投注在亞太區各國，包括中國蘇州的影印機廠，便投下新台幣27億，其他各地的廠房也將繼續擴充；至於生產與開發，則是由過去的單一生產轉為複式生產，希望產生質變。Canon希望產生質變，以強化合作關係

足達洋六表示，Canon對台關係的強化可以有兩個方向，第一是精密的產品將留在台灣，更簡單的說，也就是高附加價值的產品將繼續釋放來台；第二是加強台灣生產製造的能力，當台灣的技術與製造能力獲得提升後，Canon希望台灣可以扮演亞太區各廠房間的「母廠」。

「母廠」的意思，就是希望可以由台灣做為核心基地，將研發的技術、生產的能力擴散到亞太各國。足達洋六表示，不僅台灣面臨到「產業空洞化」的衝擊，日本方面同樣也受到影響，如何在這樣的趨勢下找到最佳出路，是Canon、甚至全球必須重新思考的產業議題。

足達洋六承諾，「人才」是未來競爭相當重要的一個環節，在Canon加強佈局亞太的計劃中，目前主要的高階主管多由總公司掌控，在引進人才的過程中，希望可以多多拔擢當地的人才，而Canon現階段在美國、加拿大表現優異的管理人才，也希望可以流回台灣提升能力。服務機制的建立朝向生產與滿意度整合

事實上，在企業轉形過程中，基於產品的利潤逐漸低落，服務的比重提升勢在必行；不過足達楊六對目前服務機制的佈局不願多談，現階段Canon的服務仍然緊握在手，未來的服務機制將配合亞太區3大區塊整合進行配置，但服務機制暫時不會下放到生產製造的基地。

對於服務機制，足達洋六表示，Canon一直追求兩個標的，第一是促使製造的成本更為廉價；第二則是提升End-user的滿意度，未來調整後的服務機制，希望可以將這兩個標的加以整合，並偏重在End-user的滿意度，以Q（Quality）、C（Cost）、D（Delivery）為指標。