網路家庭開始針對新會員收取年費365元

堅守「使用者收費」立場的PChome Online，自今年2月中旬率先推出硬碟加大空間收費後，之後陸續在網頁空間、信箱容量擴增等加值服務收取費用。

為更進一步落實使用者付費的觀念，今日起(7/12)該站將針對新增會員將進行收費。不過，既有610萬會員，則將依循當時之會員條款，不會採取任何收費動作。年費365元，搜尋等基本服務無須具備會員身份

新增會員年費365元，可使用10MB電子郵件空間、10MB個人網頁空間及10MB網路硬碟空間，並可使用短訊、交友、股市、行事曆、書籤、隨身碼、手機簡訊及跳蚤市場等會員服務。

至於訂閱媒體、商業及個人電子報、使用各項電子商務服務、閱讀新聞、網站搜尋、查詢台北情報及軟體下載等服務，原本即不需登錄會員即可瀏覽、使用，因此未來無須具有會員身份，仍可使用。兼顧大量移民潮與服務的穩定性，開始決定對新會員收費

網路家庭表示，在多家網站陸續停止提供免費服務後，網路出現了大量移民潮，依照過去經驗，PC home Online每日增加的會員數約7,000名，但過去一個月，每天增加的會員數增加至15,000名。

網路家庭說明，每項免費服務對於公司來說都是相當龐大的負擔，為應付驚人的成長量，管理上面也增加相當多的困擾，雖然使用者也明白廠商對於免費服務投資了很多成本，但是絕大多數使用者不愛惜資源，任意申請多個會員帳號，又擱置不用，因此會員收費，主要是一種教育意義，並不是說網站將以此維生。電子商務部門的強大後盾讓收費之路更順暢

網路家庭針對新會員收費，公司方面說法其實與Sina新浪網「一人一帳號」立場接近，只是做法不同，都是擔心過度成長會員數量，容易讓服務品質下降，導致會員流失。網路家庭表示，若會員對於新加入會員需付費的制度反應不良，短時間內仍以減少流血為優先，並沒有修正的打算。

另外，網路家庭特別強調，其實很多入口網站都開始計畫收費，只是後端金流機制是一個很大的瓶頸，網路家庭擁有電子商務部門的強大後盾，後端全權由其完全負責，讓網路家庭收費之路走得更順暢。目前網路家庭提供的繳款方式包括信用卡或7-11繳款。