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Amazon

根據外媒報導,Amazon決定停止銷售一鍵購物按鈕Dash Button,但是還在使用該商品的用戶並不需要擔心,Amazon還是會持續支援現有Dash Button提供的訂購服務,只是不會再販售該商品了。Dash Button是在2015年首次推出,透過拇指大小的按鈕設備,讓Amazon Prime會員可以輕鬆訂購日常用品,像是洗衣精、咖啡、洗碗錠、寵物食品等,消費者只要按下按鈕,就會立即產生該商品的訂單,當時連網類型的居家小工具選擇還很少,Amazon試圖要讓出門買生活用品的行為消失,因此推出了這項商品,但是,近幾年來,Dash Button的實用性和創新性已經越來越弱,Amazon認為,該商品是自家智慧家居成功之下的犧牲品,因為Dash Button幫助了現今智慧家的概念慢慢成形。

現在,市場上已經有許多連網的應用,因此,Dash Button也顯得不再像以前一樣重要,Amazon也已經將Dash Button的回購服務虛擬化,讓消費者可以在Amazon的網頁上點選虛擬的Dash Button,連結數百萬件商品提供消費者選購,消費者也能透過語音助理Alexa回購商品,根本不需要按Dash Button來訂購商品,不過,Amazon表示,雖然Dash Button不會再銷售了,但是該商品的核心任務是成功的。

此外,日前德國慕尼黑法院裁定Dash Button,因未提供消費者充分的訂購產品的資訊和價格,違反了消費者保護法,目前不清楚該法律挑戰是否也影響了Amazon停止銷售該商品的決策。


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