PDA專題（一）：平台之爭，Win CE市佔率仍不敵Palm OS

面對市面上一夕暴增的個人數位助理(PDA)，有人欣喜後PC時代的PDA經濟似乎悄然成型，有人則擔心另一場延續PC而來的經濟風暴是否正在醞釀，不論是新型經濟或是風暴開端，在PDA的熱潮中，造就了一棵新興的大樹—Palm Computing，枝節扶疏遮蔽了半邊天的Palm OS家族，也讓PC時代佔著龍頭地位的微軟不得不正視PDA市場。營收上看37億美元，Palm Inc世紀豪賭難圓

去年營收拿下23億美元的Palm Computing，今年預計成長60%以上，37億美元入袋，根據NPD Intelect調查，1999年全球共售出近135萬台的PDA，其中以Palm Computing的77.5%穩佔第一，其次則為卡西歐的11%、HP的2.9%、飛利浦2.3%與夏普的1.6%。

截至2000年，全球PDA銷售因為Handspring、Compaq加入，使得市場前五大重新洗牌，全球351萬餘的PDA銷量中，Palm Computing首位的比重下滑到72.1%，其次依序為Handspring的13.9%、卡西歐6%、HP的2.3%與Compaq的2%，其他OS則為3.7%。

併購了Extended System後的Palm Computing，也將組織予以重整，重新畫分為個人、商用與平台授權等三大部門，過去Palm在OS的授權費上僅佔營收的2%，不過重整後的Palm，期望能將比重提升，再加上Palm.net的內容服務，每個月收費10-45美元不等。

Morning分析師認為，Palm的主要營收有96%來自硬體銷售，而僅有4%來自於軟體的授權，以Palm本身的硬體體質來看，雖然不清楚Palm是否有機會扭轉局勢，但日前公布的第一季財報，確實是Palm成立以來最難看的數字，獲利僅有930萬美元，與去年同期的1580萬美元相較，獲利率下滑超過4成。Palm的世紀豪賭顯得捉襟見肘。微軟：Palm幾年來的簡單策略根本是Bullshit

提到PDA，不能不提自PC產業跨入PDA領域的微軟，目前全球採用微軟Win CE平台的共有卡西歐、HP與Compaq，而本土則有國眾向Win CE陣營靠攏，主因在於為國眾負責代工業務的宏達，本身也代工Compaq的iPAQ，成為本土首家擁抱Win CE的廠商。

為什麼微軟要爭搶手持式設備的市場？根據估計，若Palm OS與Win CE任何一方可以奪得手持式平台寶座，2003年時，商機可達40億美元。微軟行動設備部門產品經理Ed Suwanjindar曾經調侃Palm陣營：「如果Palm下一步不知道該怎麼走，那麼微軟會告訴他們Win CE是最好的選擇」。除了市場的銷售之爭，兩個陣營間的言語較勁自不在話下。

日前來台的微軟行動設備部副總裁Ben Waldman激烈地表示：「微軟最終將會證明Win CE是對的」。而他對Palm陣營的評價更是嚴厲，他認為Palm幾年下來以擬人化推出產品，而強調任何運算在Palm上有多麼簡單易用，那根本就是Bullshit。重砲轟擊Palm OS。

Waldman更挖苦Palm陣營：「如果Palm到最近才接受彩色螢幕，那麼為什麼不一併將無線上網衝浪、收看影音(Video)的功能也加進來？」針對Waldman強烈的說辭，Palm Computing北亞區行銷經理廖淑雯表示，無線應用與產品多元化是今年的兩大營運重點。IDC：未來3年，Win CE市佔率可望達到40%

市場研就機構IDC分析師認為，目前Win CE平台的口袋型電腦(Pocket PC)在全球的市佔率約為10%，而未來的3年中，Win CE陣營可望搶下40%的市佔率，Palm OS的市佔率則下滑嚴重，將從目前的85%左右掉落到46%，拉近與Win CE間的比重差距。資策會市場情報中心(MIC)則認為，Palm OS與Win CE的比重在今年可能調整為3比1。

雖然Win CE在市佔率的提振看好，但廠商卻不見得與研究單位看法一致。開發備援與字元運算程式的Blue Nomad Software主管Alexander Hinds表示，如果開發廠商期望在數量上有所表現，那麼必須開發Palm OS上的程式應用；因為如果廠商想要趕上Win CE平台開發一份完美的應用，就必須時時注意，微軟是否會看到商機出現而自己投入研發。

代理Handspring亞太區業務的上奇科技掌上型產品事業群副總經理林霖煌表示，Win CE確實有機會在近幾年內爬升市佔率，不過短期內實在看不出有超越Palm陣營的跡象，Palm陣營則不斷有廠商投入支持，市場規模持續擴大，但Win CE陣營目前就只有3家。

Handspring全球副總裁William Holtzman表示，手持式設備與PC完全不同，充其量還能跟行動電話攀上關係。而微軟Suwanjindar認為，微軟Win CE不在於取代筆記型電腦(NB)，而是提供行動解決方案。不過微軟是否可以明確將市場區隔，能力還有待考驗。Handspring：Palm終將走上微軟之路，釋出OS

以硬體銷售為主的Palm Computing，根據PC Data估計，在全球的市佔率超過65%，而自銷售以來，迄今已在全球售出1100萬台，數量相當可觀，不過對於日前種種獲利上的警訊，林霖煌認為，Palm應該要將地位提升，扮演如微軟的角色，負責釋出OS權利。

當然，Palm本身也意識到這項警訊，年初時劃分而出的平台授權部門，便是針對越來越多的硬體製造商，協助取得Palm OS，目前包括IBM、SONY、Handspring、Samsung、Kyocera等，皆已取得Palm授權，而本土廠商宏碁，則在日前傳出已獲得Palm授權。

雖然微軟一再強調Win CE站穩了與目前PC作業系統同步的優勢，但Handspring與Palm創辦人Jeff Hakins認為，手持式裝置市場與PC大不相同，PC時代的平台決定一切，使用者要求運算與工作效能；但PDA時代完全改變，使用者會依據需求選擇適用的OS。

不過釋出平台，對Palm也並非完全的優勢，但對於目前內部比重的消長，應會有明顯的助益，硬體銷售方面的96%可望下降，而授權部份則由4%向上提升。另一方面，面對緊追的行動電話市場，同樣也對PDA形成威脅，以Nokia一週的手機銷售，可能就相當於Palm全年的銷售，再加上Kyocera 1999年買下了Qualcomm電話聽筒部門發展無線通訊、Handspring推出VisorPhone等，對Palm來說，皆是拳拳打在心頭上的重擊。

手持式裝置歷史

資料來源：Business 2.0、Palm Computing    製表：鄭吉宏

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