線上影音發展成就於寬頻普及與豐富內容

各國Internet市場發展不一，這與多項變因相關，如電信基礎建設的完整，網路競爭生態的平衡，網站內容的多樣性，網路服務的多元化等等。以寬頻網路為例，香港、新加坡及南韓對寬頻網路的發展幾乎是同時起步，1999年三個市場的寬頻普及程度不相上下。但爾後，韓國政府策略性地與民間業者合作，積極推廣寬頻網路服務。韓國寬頻網路市場在2000年，果不其然，異軍突起，寬頻普及率超越同時起步的香港及新加坡至少一倍以上。韓國線上影音streaming普及率是其它亞洲國家的2倍

而寬頻網路的普及對Internet整體的發展，及個人使用網路的行為又帶來什麼衝擊？首先，我們發現寬頻網路的成熟程度，主導著線上影音streaming的市場開發潛力。


根據NetValue三月份的網路市場調查資料，亞洲各國家（韓國、香港、新加坡及台灣；因中國對線上影音使用並不顯著，在此不列入比較），韓國網友使用線上影音streaming的普及率，是亞洲其它國家的至少2倍，達75.2%。這不單只是歸因於韓國寬頻網路的普及，更成就於多樣且豐富的影音內容，供網友們選擇。例如，大多數的韓國傳播媒體，在網路上提供線上影音的傳播服務；網路業者推陳出新，不斷推出創新多變的隨選服務免費 / 收費頻道，企圖以多元化的網路附加服務，吸引更多的訪客，以當地有線音樂電視台M-net為例，它將既有的資源整合，有效運用網路個人化行銷的特性，提供線上MTV隨選服務。

值得一提的是，韓國電信業者不僅扮演頻寬的提供者（ISP），他們更積極開發寬頻網路內容提供（ICP）。舉例來說，許多韓國電信業者與好萊塢片商合作，推出網路電影隨選服務，網友只需花費0.78美元，便可隨時隨地利用Internet，觀看當紅的院線片。而其中，又以成人電影最受歡迎。
新加坡寬頻使用雖不普及，但線上影音使用頻率及使用量直逼韓國

無論就使用頻率或使用量而言，無庸置疑的韓國都是穩坐冠軍。韓國平均每位網友，在三月的31天中，有6.5天曾從事線上影音活動，而每位網友傳輸線上影音檔案的大小約30.3MB。然而，新加坡在此表現亦不遜色，緊追於寬頻王國之後，且差距不遠。雖然新加坡的寬頻普及程度並不高，僅有8.9%，但該市場的Internet普及率，卻是亞洲其他市場無法比擬，高達50.6%。如此成熟的網路市場，33%的新加坡網友，在三月曾從事線上影音活動，而且使用頻率及使用量都相當可觀，與韓國並列前茅。

亞洲線上影音應用軟體以wmplayer及realplay最受歡迎

觀察線上影音相關的應用軟體使用情形，市場各有差異。台灣與香港網友，最普遍使用的streaming應用軟體是REALPLAY.EXE，但普及程度台灣卻遠不及香港（5.0% vs. 14.6%）。新加坡網友，對NAPSTER.EXE的服務，與其他各國相較有極高的偏好度，普及率達17.6%。而南韓網友，最鍾愛使用的是WMPLAYER.EXE，使用人數更是驚人，三月間，WMPLAYER.EXE的不重複訪客人數，近達三百九十二萬人，佔所有韓國網路使用者的32%。

進一步，整合亞洲四個市場，比較分析兩大主流影像應用軟體RealPlayer與MediaPlayer（包括WMPLAYER.EXE及MPLAYER2.EXE），雖然RealPlayer在各市場有相當程度的市佔率，但MediaPlayer使用者在四個市場中，仍佔多數。

同樣是streaming服務，市場喜好各有不同。以NAPSTER同值性服務為例，由於中文使用上的便利，台灣網友普遍使用國人自己開發的應用軟體EZPEER.EXE，而非英文為主的NAPSTER.EXE，此與香港和新加坡大為不同。再以MP3下載服務來看，WINAMP.EXE是台灣網友較多使用的下載軟體，而韓國網友偏好使用當地研發的SORIBADA.EXE。

觀察台灣，REALPLAY.EXE、MPLAYER2.EXE及WINAMP.EXE，是今年一到三月最被普遍使用的線上影音應用軟體。以不重複訪客人數比較，在過去三個月，除了二月份REALPLAY.EXE表現不如MPLAYER2.EXE外，其餘月份REALPLAY.EXE的普及程度多處於領先的局面，普及率約保持在5%。WINAMP.EXE亦是台灣網友經常使用的軟體，觀察一到三月的使用情形，每個月約有3%的台灣網友，使用該應用軟體下載MP3，成長平穩。



從上述對寬頻網路及線上影音的觀察，不難發現網路市場的組成因子複雜且多變，從大環境的網路競爭生態，到各國電信基礎建設，乃至文化差異，各國網友對網路服務及內容的需求不一。單一市場模式無法套用於所有網路市場，「Personalization」在網路上顯得分外重要。就連各項服務的應用軟體，也隨著市場需求不同，而產生不同使用喜好。單看一兩個數據，或部分的網路行為（web、http、browsers），是無法正確判斷個人的網路行為，更不能有效掌握網路市場的未來走向。因此，NetValue強調了解所有的網際網路行為，唯有如此，才能做出正確的市場決策。

作者：NetValue Taiwan 客戶諮詢經理朱怡靜