資策會(MIC)針對台灣B2C市場統計結果顯示,2000年網路購物市場以「旅遊票務」和「3C商品」的收入居首,更有90%的購物網站業者預估2年內可達損益平衡,MIC對B2C市場的未來抱持樂觀的態度,並認為網路購物市場將朝生活化與多元化方向發展。購物的商品類別朝向生活化和多元化
根據MIC的統計,2000年台灣網路購物的市場規模約新台幣39.52億元,和1999年網路購物金額16.3億元相比較,成長了約1.5倍,網路購物似乎不受網路股大跌的影響,MIC更預估台灣網路購物2003年市場規模將達174.6億元,比2000年成長約3.5倍。
從MIC今天(2/15)發表的研究結果來看,似乎顯示B2C市場未來頗有成長潛力;MIC產業分析師陳至哲表示,寬頻帶動上網人口的增加,網路購物行為只會有增加的趨勢,而且購物的商品類別將朝生活化和多元化發展,舉凡書籍、鮮花或食品雜貨等,都可以促進網友購物頻率。
未來網路安全問題將有解決之道
網路安全是影響網路購物接受度的因素之一,陳至哲指出,網站提供多樣的付款方式,網友自行評估網路購物的安全性,且網路交易的安全機制亦將更為進步,防堵駭客的手法將更為高明。
在這份報告中亦指出,所提供的購物服務網站中,以旅遊票務(如車票、電影等訂票活動)佔網路購物市場總產值的比例最高,約為52%,其次為3C產品(如手機、電腦周邊設備等購買活動),約佔27%;到2003年,提供食品或生活用品的購物服務網站將陸續出現,壓縮其他類別的成長空間,旅遊票務的產值從52%降為42%,3C產品為23%。
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