和訊企業網拳腳伸展不開，轉向中國信託合作

在成立近一年的和訊企業網，目前只有2家客戶，而其中一家就是自家關係企業中國信託，為擴大商機，該廠商的企業商業網，將發展電子商務社群及作為強化企業夥伴關係管理的利器。同時，和訊企業網宣佈與韓國及中國ASP業者NEXERVE及APEX策略聯盟，共同開發亞洲市場，並預估明年至少能服務5000家以上的客戶。
由中國信託提供企業用戶進行金流e化管道

和訊企業網於今（12/5），宣佈其旗下產品正式上線，目前證實已獲得中國信託及易廣答股份有限公司旗下電子商務網站2happy2兩家公司兩家客戶，正式宣佈採用和訊「企業商務網」服務發展電子商務社群及作為強化企業夥伴關係策略聯盟，共同開發亞洲市場。

中國信託商業銀行副總經理羅聯福表示，和訊的企業商務網，該產品可針對其卡友、及信用卡收單特約商店三者之間，建立起一個專屬品牌的電子商務社群，並強化彼此之間的客戶或是夥伴關係。

以中國信託信用卡網路金流服務而言，以往，中國信託通常會將這些有電子商務需求的商店轉介到其它的網路商城去，但這樣的處理方式，往往影響了和它和客戶之間長期以來所經營的關係。不過，現在藉由和訊企業商務網的服務，中國信託商業銀行扮演了虛擬ASP的角色，除提供金流服務及導入電子商務的加值服務外，並整合其台灣最大的持卡客戶基礎及品牌。

單就和訊企業網要獨挑企業e化的任務相當艱鉅，也因此和訊企業網先從自家關係企業中國信託先著手，透過銀行手頭上的企業用戶，介紹所開發的一系列以「應用系統租賃服務」的模式，提供台灣地區中小企業e化所需的解決方案及服務。

目前包括「企業通訊網」、「企業智慧網」、「企業商務網」、「企業入口網」、資料處理中心、及自行建置的客服中心（Call Center）等相關服務。所有產品已陸續開發完成，其中「企業通訊網」及「企業商務網」已於11月中旬正式推出並提供用戶申請試用，「企業智慧網」之Finance金融模組也正式推出。


整合上下游廠商成為社群基礎

和訊總經理黃致道表示，中小型企業導入e化時，絕對要成功掌握6大要件，必須謹慎考量所採用之產品服務是否具備方便性、經濟性、延展性、個別化、整合性以及即時性」。

黃致道進一步說明，在全球企業紛紛e化之際，中小型企業面臨前所未有的激烈競爭，應仔細思考如何在最少人力、最經濟的成本下，根據自身的需求，在第一時間內完成產業升級，在全球價值鍊重新洗牌之際，取得一席之地。

另一個客戶結婚入口網站2happy2.com執行長白亞儒亦表示，透過和訊的企業商務網的服務，正可以加強2happy2和其供應商及服務廠商的關係，提供其顧客更好的服務，三者之間凝聚成一關係緊密的社群，並形成一良性的循環；同時，電子化的商務社群及夥伴關係管理，可以降低企業及其夥伴彼此之間的經營成本。


為擴大其他亞太市場商機，和訊企業網目前也宣佈了與韓國及中國ASP業者NEXERVE及APEX策略聯盟，作為進軍當地市場的合作夥伴，NEXERVE與APEX亦希望透過合作夥伴關係，借重和訊企業網旗下系列產品與技術，共同耕耘當地市場，而和訊企業網亦可以運用NEXERVE與APEX在當地的豐富資源，將其經營觸角拓展至海外。