三星在台推出首支GSM手機,以造型及結構堅固為訴求
三星電子在11月6日在台推出第一支GSM雙頻手機Anycall SGH-A188,正式跨足台灣手機市場,並由三星在大陸及香港地區的總代理耀科國際,負責台灣地區的通路及銷售策略,三星台灣分公司總經理高裕燦也強調,三星選擇現在進入市場,並不是以搶攻市佔率為重點,而是要建立三星在台灣地區的品牌形象。
高裕燦表示,SGH-A188的特色在於曾經得獎的設計與造型,提供珍珠白、香檳金、銀灰等三個一般手機少見的顏色,銷售對象為18-29歲的年輕族群。除了支援全中文環境及GSM雙頻系統外,也提供轉動式的功能表、距離一公尺的紅外線傳輸功能、和Black Jack等七種遊戲,同時在手機上提供保證開關動作次數的翻蓋腳鏈、電池的雙重鎖扣等多項設計,訴求堅固的手機結構。三星並在現場做出由一公尺左右的高度摔擲手機,和在桌面搥打手機等展示動作。
耀科執行董事余司國則表示,SGH-A188的售價,訂在新台幣17500元,同時也不會搭配系統廠商的門號做搭售促銷,目前通路的合作伙伴以震旦旗下的互盛資通為主。
經營品牌是首要目標,並為CDMA市場熱身
面對售價太高的質疑,高裕燦表示,三星的目標並不是在市佔率,而是要經營三星的品牌形象。根據電信局的統計,台灣地區的行動電話用戶數已經超過1500萬,也超過有線電話的用戶數,而根據Motorola大廠對台灣市場的估計,2001年換機市場將大幅成長,在手機的銷售量當中,換機的比例則將提高到61%,雖然現在進入台灣的市場似乎有點遲,但是三星在此時進入台灣市場,就是鎖定換機市場,維持手機中高價位的售價,而不是要以低價策略來爭取市場佔有率。耀科經理蘇樓燦並表示,SGH-A188初期的舖貨數量在1000支左右。
高裕燦並表示,台灣市場手機和系統門號搭配的情形普遍,但是一旦手機和系統門號做搭配之後,售價就不是手機品牌廠商可以控制的,所以為了維持三星手機中高價位的品牌區隔,三星不會和系統門號商做搭配,此外為了洗刷之前消費者對韓國品牌的低價印象,三星也將主打年輕族群。
為了搶攻換機市場,三星後續的手機也會以手機所能提供的價值為訴求,例如三星也預計在12月中,推出中文版的MP3手機SGH-M188,定價在新台幣22000元左右,並將在2001年推出超薄型或手錶型的手機。
三星大中華區總裁金澤熙並指出,三星是CDMA系統商業化的領先者之一,並在北美的CDMA市場,維持38%的佔有率,而台灣預計在2001年推動CDMA服務,屆時三星也將提供支援CDMA系統的手機。而高裕燦也表示,現在切入GSM建立三星的品牌知名度,部分原因也是為CDMA市場作準備。維持通路利潤空間切入市場
余司國並表示,以三星和耀科過去在大陸地區發展例子,當通路商銷售三星的產品的時候,三星會主動爭取通路商的獲利空間,以SGH-600為例,在1998年以單頻的機種初上市時,當時在大陸的售價是維持在人民幣4000元左右,主要的競爭對手是Nokia的6110,但是現在6110在市場上幾乎都找不到了,但是SGH-600仍在銷售,而且售價還能維持在人民幣2600元左右,加上銷售三星手機的獲利空間可以維持在7成左右,余司國不願透露細部的經營模式,僅表示這是三星結合銷售、通路、技術共同經營的成果,也是三星產品在大陸和通路合作成功的原因,而台灣手機通路商的削價競爭激烈,三星也希望藉由保障通路利潤的方式切入市場。
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