7-ELEVEN與博客來聯手在台北市打造一間「未來書店」,結合O2O (Online to Offline)線上線下整合的概念,消費者可以現場閱讀實體書籍,以手機掃描書上的條碼線上訂購,「智慧書店員」還能運用博客來700萬會員銷售資料,結合人臉辨識,依消費者的年齡、性別提供推薦書單。

雙方合作的「未來書店」座落於台大學區的7-ELEVEN長星門市,有別於一般門市陳列商品,該門市有近40坪的空間,其中1/3營造未來書店的形象,以木製的書架陳列由博客來選出的實體書籍,現提供32個座位讓消費者閱讀外,也以感應器結合互動裝置,讓民眾可以線上瀏覽其他書籍的書評或介紹。

↓長星門市以店中店的方式,在門市中以挑高的空間,大片的落地窗陳列書架,天花板垂吊的燈光,營造書店的氣氛,並開放民眾自由閱讀書架上的書本。

↓現場陳列博客來選出的上百本主題選書專區,會依不同主題更換書籍,讓民眾可以閱讀到不同的書籍。現場的實體書不直接提供銷售,若有想要購買的書籍,可以「博客來快找」掃描書上的條碼,以手機線上訂購。

除了實體書開放閱讀外,「書店」以感應器結合互動裝置打造的大型投影紙書提供線上閱讀體驗,大型投影紙書是一個仿照書本設計的80x 55公分裝置,當民眾接近投影紙書時,手指碰觸投影紙書就會觸動投影,將博客來的線上書評、影片、試讀內容投影在紙書上。

另外,在特定的桌面上導入工研院的iNTERPLAY桌面投影技術,將畫面投影到桌面上,將桌面化為觸控螢幕,讓民眾可以自己偏好的日常物件、使用頻率,系統就會列出推薦可能感興趣的書籍,只要掃描旁邊的 QRCode就能將書單下載到手機上,進一步在手機上訂購書籍。

↓民眾也可以透過「智慧書店員」線上查詢感興趣的書籍。智慧書店員是一個32吋的觸控螢幕,可以人臉辨識判別使用者性別、年齡,搭配喜好問答分析,結合博客來700萬筆會員銷售資料,預測使用者的喜好提供推薦書單。

未來「書店」也會不定期舉辦講座,作家訪談或小型讀書會、簽書會等活動,7-ELEVEN期望透遇「未來書店」可以增加2成以上的來客數。

 


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